مشرف السكن
SOFITEL
3–8 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
أشرف على العمليات اليومية لمرافق سكن الموظفين. أشرف على قبول المقيمين، والتخصيصات، والانتقال إلى الوحدات، والانتقال منها، وسجلات الإشغال. تأكد من أن الوحدات السكنية والمناطق المشتركة والمرافق نظيفة وآمنة وصيانتها جيدة. نسّق أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية مع الفرق الداخلية والمقاولين الخارجيين. قم بإجراء عمليات تفتيش منتظمة لتحديد مشكلات الصيانة والسلامة والامتثال. قم بتطوير وإنفاذ سياسات السكن والإجراءات والمعايير المجتمعية. تعامل مع استفسارات المقيمين وشكاواهم ونزاعاتهم في الوقت المناسب وبشكل احترافي. راقب مستويات إشغال السكن وأعد تقارير تشغيلية منتظمة. أدر ميزانيات السكن وراقب النفقات وتحكم في تكاليف التشغيل. تأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والحرائق والبيئة. أشرف على موظفي السكن، بما في ذلك أفراد التدبير المنزلي والصيانة والإداريين. نسّق إجراءات الاستجابة للطوارئ للحوادث المتعلقة بالسكن. حافظ على سجلات دقيقة للمقيمين والمخزونات وعمليات التفتيش والصيانة والعقود. تواصل مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان جودة تقديم الخدمات. أوصِ بتحسينات لخدمات السكن ورضا المقيمين.
درجة البكالوريوس في إدارة الممتلكات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة (يفضل). خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة السكن أو الممتلكات أو المرافق أو أماكن الإقامة. الخبرة في الإشراف على الفرق وإدارة المرافق السكنية أو أماكن إقامة الموظفين تعتبر ميزة. معلومات إضافية: الخبرة تعتبر ميزة. إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية.