مهندس شبكات

المشاركة في تركيب وصيانة وحل المشكلات وإدارة البنى التحتية للشبكات الحالية أو المستقبلية. التواصل مع الموردين لضمان التنسيق المناسب وحل المشكلات. إجراء فحوصات دورية للسلامة وإجراءات وقائية على الأنظمة الموكلة. مراقبة الشبكة والإبلاغ عن أعطال الشبكة أو تدهور أدائها إلى أعضاء الفريق الأكثر خبرة والمدير المباشر. تنفيذ نشر النماذج الأولية وحل المشكلات لتحديد ومعالجة الأسباب الجذرية. اتباع والحفاظ على معايير تشغيل وأمن شبكات ISE. العمل على الحفاظ على الخبرة الفنية في جميع مجالات مكونات الشبكة قيد التشغيل. التعاون بنشاط مع المجموعات الأخرى في عمليات تكنولوجيا المعلومات لدعم المشاريع والعمليات اليومية وفقًا لما يحدده المشرف. التواصل بشكل استباقي وفعال بشأن الحالة وخطة العمل وحل المشكلات المبلغ عنها. تقديم تجربة دعم عالية الجودة باستمرار للعملاء الداخليين والخارجيين وشركاء التكنولوجيا. إدارة تصعيد الحالات بشكل فعال إلى مهندسي الشبكات الأكبر خبرة أو مدير عمليات الشبكة مع الحفاظ على التواصل مع العملاء. الحفاظ على تحديث الوثائق التشغيلية لـ ISE. المساعدة في إعداد الوثائق الفنية وأدلة الإرشاد.

(للسعوديين فقط) خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في نشر الشبكات وتشغيلها. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال مشابه كحد أدنى. حاصل على شهادة CCNA.