الغرض من الوظيفة:
تؤدي ممرضة المسؤول دورًا محوريًا في تحقيق التوازن بين متطلبات رعاية المرضى وإدارة فريق التمريض وعمليات الوحدة، مما يضمن تلبية احتياجات المرضى وأداء الموظفين بفعالية خلال الوردية، وأداء جميع واجبات ممرضة الفريق عند الحاجة.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية:
- الإشراف السريري:
- ضمان تقديم رعاية المرضى بفعالية وكفاءة، بما في ذلك الإشراف على تقييمات المرضى وخطط الرعاية والتدخلات العلاجية.
- الإشراف على طاقم التمريض والطلاب ودعمهم، بما في ذلك جدولة الورديات وإدارة أعباء العمل وتقديم التوجيه والإرشاد.
- مراقبة وتقييم جودة الرعاية المقدمة من فريق التمريض، ومعالجة القضايا المتعلقة بسلامة المرضى ومعايير الرعاية.
- إجراء جولات هادفة في الوحدة، وزيارة المرضى والموظفين والتفاعل معهم لضمان تلبية احتياجاتهم والوقاية من المضاعفات وتحسين جودة الرعاية الشاملة.
- المسؤوليات الإدارية:
- تنسيق رعاية المرضى مع المتخصصين الآخرين في الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والمعالجين والأخصائيين الاجتماعيين، لضمان رعاية شاملة ومستمرة.
- الإشراف على دقة وتوقيت توثيق رعاية المرضى والتمريض، وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- تنظيم والإشراف على الأنشطة اليومية للوحدة، وإنجاز جميع المهام في الوقت المناسب، بما في ذلك مراقبة المرضى والإجراءات والقبول والتحويل والخروج.
- إجراء جولات الوحدة في كل وردية للتأكد من جاهزية جميع الغرف للاستخدام ووجود جميع طلبات الصيانة المطلوبة.
- ضمان إتمام المهام اليومية للوحدة والتحقق من امتثال جميع موظفي الوحدة.
- ضمان الامتثال لممارسات مكافحة العدوى من قبل جميع التخصصات.
- مراقبة والتحقق من امتثال جميع الحزم العلاجية.
- إدارة الطوارئ والأزمات:
- قيادة الاستجابة لحالات الطوارئ، بما في ذلك التنسيق مع خدمات الطوارئ وضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة.
- معالجة وحل المشكلات أو المضاعفات غير المتوقعة أثناء رعاية المرضى أو داخل الوحدة.
- تطوير الموظفين والتدريب:
- دعم تدريب الموظفين والتعليم المستمر لضمان بقاء طاقم التمريض على اطلاع بأفضل الممارسات والتطورات الجديدة في الرعاية الصحية. دعم والمشاركة في الأنشطة التعليمية المستمرة.
- إجراء تقييمات الأداء لطاقم التمريض خلال الوردية، وتقديم الملاحظات وتحديد مجالات التحسين.
- إدارة الموارد:
- إدارة والإشراف على المستلزمات والمعدات الطبية، وضمان توفر الموارد اللازمة وأنها في حالة جيدة.
- مراقبة وإدارة ميزانية الوحدة، بما في ذلك ضبط التكاليف وضمان الاستخدام الفعال للموارد.
- القيادة واتخاذ القرار:
- توفير القيادة والدعم لفريق التمريض، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع العمل الجماعي والتعاون.
- اتخاذ قرارات حاسمة بشأن رعاية المرضى وإدارة الموظفين والقضايا التشغيلية، غالبًا تحت الضغط وبمعلومات محدودة.
- التواصل والتعاون:
- عقد اجتماعات السلامة في بداية الوردية أو عند الحاجة لتعزيز سلامة المرضى وتحسين التواصل بين فريق الرعاية الصحية.
- تسهيل التواصل الفعال داخل فريق التمريض وبين الأقسام المختلفة، وضمان مشاركة المعلومات بشكل فوري ودقيق. تصعيد المخاوف إلى مدير الوحدة ومشرف التمريض والفريق متعدد التخصصات.
- معالجة مخاوف المرضى وعائلاتهم، وتحديث حالة المريض وضمان مراعاة احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
- إدارة وحل النزاعات أو المشكلات بين الموظفين أو المرضى أو العائلات بمهنية وبناءة.
- إظهار مهارات التواصل الرحيم أثناء تقديم الدعم والرعاية للمرضى والموظفين.
- الحفاظ على نهج إيجابي واستباقي تجاه التحديات.
- تثقيف المرضى وعائلاتهم حول الحالات الصحية والعلاجات وتدابير الوقاية.
المهارات والقدرات:
- خدمي التوجه، مهني مع تواصل مفتوح.
- يجب أن يمتلك مهارات تواصل شخصي ممتازة وأظهر قدرات في القيادة والإدارة.
- مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.
- مهارات الحاسوب (Word، Excel، PowerPoint، إلخ) والمهارات المكتبية (الهاتف، المسح الضوئي، إعداد جدول الأعمال وتدوين محاضر الاجتماعات، إلخ) والكفاءات والمهارات التقنية والصفات الشخصية حسب المتطلبات.
الخبرة:
حد أدنى سنتان من خبرة التمريض المسجل بدوام كامل مع سنة واحدة كممرضة مسؤولة في نفس التخصص.
التعليم:
درجة البكالوريوس في التمريض أو ما يعادلها.
اللغة:
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية.
التراخيص / الشهادات:
ترخيص من بلد المنشأ، ترخيص للممارسة وفقًا للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية مثل (SCFHS / DHA)، BLS، ACLS ودورات LSTC الأخرى حسب الاقتضاء.
