مدير قطاع العذراء

"مدير قطاع العقود (Postpaid) في فيرجن مسؤول عن تحديد رؤى العملاء والسوق الرئيسية؛ وتصميم وتطوير وإطلاق العروض والمبادرات والحملات؛ وإدارة الأداء (التجاري والتشغيلي)؛ وتقديم تجربة عملاء عبر الإنترنت من الطراز الأول؛ وبناء قدرات رقمية أولاً، مع التحسين المستمر لرحلات العملاء لتعظيم التحويل.

سيتعاون مدير قطاع العقود بشكل وثيق مع المصنع الرقمي في دبي وفرق التسعير والتقنية والتشغيل والمبيعات في السعودية لتقديم الاستراتيجية الشاملة لعروض فيرجن للعقود. ويُتوقع أن يكون قدوة ملهمة للفريق لدفع الابتكار الرقمي في قلب الاستراتيجية لتحقيق وعد فيرجن موبايل "اجعل الموبايل أفضل."

سيدير مدير قطاع العقود في فيرجن العروض والأجهزة والخدمات ذات القيمة المضافة والاستراتيجيات ذات الصلة لعملاء العقود.

هذا دور مثير وواسع يوفر الفرصة للعمل عبر كامل أعمال الموبايل. الشغف والطاقة متطلبات أساسية لأي دور في الفريق حيث نعمل في بيئة أعمال ديناميكية.

ما ستقوم به

• تحديد وقيادة استراتيجية عرض قطاع فيرجن لفيرجن موبايل السعودية - بما في ذلك تحديد رؤى العملاء والجمهور المستهدف وفرص السوق ومبادرات العرض وتجربة العملاء التي ستميز فيرجن موبايل السعودية عن المنافسين وتنمي الأعمال.
• إدارة العرض الشامل وخارطة طريق المنتج، بما في ذلك قيادة خيارات الاستثمار والت prioritization الرئيسية مع أصحاب المصلحة في الأعمال.
• تشكيل وبناء وتقديم خطط دخول السوق الناجحة لإطلاق منتجات وعروض جديدة.
• امتلاك وقيادة الأداء التجاري ودعم نشاط التداول الأسبوعي -- الاستفادة من الفرص الناشئة وفهم والاستجابة للنشاط التنافسي بالتعاون مع قنوات المبيعات وفرق التداول.
• العمل بشكل وثيق مع فرق التجارة الإلكترونية لتحسين أداء المبيعات الرقمية بما في ذلك تحسين القمع.
• امتلاك وتحسين رحلة العميل من البداية إلى النهاية نحو احتياجات العميل بما في ذلك عقلية رقمية أولاً قوية لأي تحسينات جديدة.
• العمل بشكل وثيق مع فريق الاتصالات لإدارة خطط الاتصالات والإعلان، بما في ذلك الاستراتيجية وإدارة الميزانية ومزيج الوسائط والأداء.
• إدارة التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الأعمال/خارطة الطريق لأصحاب المصلحة والقرارات الرئيسية.
• سجل حافل في قيادة أداء القطاع لعروض/عرض وإدارة الأرباح والخسائر

التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة أو التسويق أو إدارة الأعمال أو تحليلات البيانات أو تحليلات الأعمال أو ما شابه ذلك.

درجة الماجستير في الهندسة الصناعية أو التسويق أو إدارة الأعمال أو تحليلات البيانات أو تحليلات الأعمال ميزة إضافية.

الخبرة: أكثر من 10 سنوات من الخبرة

المهارات:

• فهم شامل لسوق الاتصالات في السعودية أو سوق دول الخليج الأخرى.

• خبرة في تطوير وتصميم وتقديم عروض/إطلاقات مبنية على الرؤى.

• سجل حافل في قيادة أداء المبيعات الرقمية وتحسين تجربة العملاء الرقمية

• خبرة في العمل في بيئة ديناميكية وأجايل

• سجل حافل في تشكيل وتنفيذ إطلاق عروض دخول السوق بما في ذلك العمل مع مجموعة من قنوات المبيعات وخاصة الرقمية

• سجل حافل مثبت في إدارة خرائط الطريق المعقدة والميزانيات المرتبطة والموارد ذات الصلة.

• حكم سليم مثبت واتخاذ قرارات.

• مهارات استثنائية في التواصل والعرض والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة، حتى مستوى المدير.

• خبرة في التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الأعمال

مؤهلات أخرى:

• مدير تسويق معتمد (CMM)

• يُفضل أن يكون لديه خبرة في التعامل مع أدوات تصميم تطبيقات العملاء مثل Figma وSketch وInVision وغيرها.

• تحليلات الأعمال.

• معرفة جيدة بصناعة الذكاء الاصطناعي."