موظف استقبال / وكيل مكتب أمامي

نحن نسعى لتعيين موظف/موظفة استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. وبصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة إيجابية ومرحبة للزوار والعملاء والموظفين.

استقبال الزوار وتوجيههم، وضمان ترحيب دافئ ومحترف

الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وإدارتها، والبريد الإلكتروني، وأشكال التواصل الأخرى

جدولة المواعيد والحفاظ على جداول التنفيذيين وقاعات الاجتماعات

أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، وحفظ الملفات، وإعداد المستندات

التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل المكتبي بسلاسة

إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة

الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة

المساعدة في الصيانة المكتبية الأساسية وإدارة مخزون المستلزمات

دعم الموظفين الإداريين الآخرين عند الحاجة

ضمان اتباع البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة دخول الزوار

• الجنسية السعودية (كما هو محدد لهذا المنصب)
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية
• إتقان استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت، أوتلوك)
• قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات إدارة الوقت
• التوجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومحترف
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوب)
• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (يفضل)
• خبرة سابقة كموظف استقبال (يفضل)
• خبرة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء (يفضل)
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل
• مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على ترتيب أولويات المهام بفعالية
• القدرة على التكيف والرغبة في تعلم مهارات وتقنيات جديدة