"يتمثل الدور في التخطيط وقيادة الإدارة الشاملة للبرامج الكبيرة أو المشاريع المتعددة في وقت واحد، مع تنسيق الترابط بين المشاريع. الإشراف على برامج متعددة مترابطة يمكن أن تمتد لعدة سنوات وتؤثر على وظيفة واحدة أو أكثر أو مشروع أكبر واحد. الإشراف على جميع جوانب البرنامج المعين طوال دورات حياة البرنامج، وضمان الإنجاز ضمن النطاق والجودة والوقت وقيود التكلفة المحددة. ضمان التخصيص الاستراتيجي والمناسب للموارد. قيادة فرق متعددة التخصصات، تتكون من مستويات مختلفة من الأشخاص والموردين والعملاء لإنشاء ونشر برامج ناجحة
المؤهلات المفضلة
- مؤهل تعليمي عالي من مؤسسة معترف بها دولياً/إقليمياً.
- يُفضل الحصول على شهادة إدارة مشاريع معترف بها، مثل PMP، PRINCE، شهادات Agile/Scrum
سنوات وطبيعة الخبرة
- 8+ سنوات من الخبرة المكافئة حيث كان 1 سنة على الأقل مدير برامج يدير多个 مسارات عمل مع تسليم ناجح؛ 3 سنوات على الأقل كمدير مشاريع مع خبرة شاملة
- كمساهم فردي، سيكون خبير الموضوع لمنطقة قدرات أو عملية رئيسية في مؤسسته وسيكون عادةً الشخص الذي يقود عمل التصميم في مجاله
- قدم حلولاً تقنية مصرفية على الأقل كمدير لمشاريع أو مسارات عمل متعددة
- تُظهر الخبرة معرفة قوية في الإدارة الشاملة للبرامج، واستخدام المنهجيات والأدوات الحالية، والاستراتيجيات المستخدمة لمواءمة المشاريع المختلفة، والمشاركة في أو قيادة إدارة مخاطر البرامج، واستخدام تقنيات إدارة الموارد، وإدارة الميزانيات وعمليات مراجعة الأداء للبرامج
- معرفة بالمجال وخبرة في القطاع في الخدمات المصرفية للأفراد والتجارية
- فهم قوي لمنصات الطرف الثالث في المملكة العربية السعودية والأنظمة المالية وعمليات التكامل
الكفاءات التقنية
- إدارة البرامج
- إدارة البرامج / أدوات التعاون
- إدارة أصحاب المصلحة المعقدة
- ضمان جودة البرامج
الكفاءات السلوكية
- التعاون
- المهارات الشخصية
- تطوير الأشخاص
- التأثير / إدارة أصحاب المصلحة
جمع المتطلبات والتوثيق:
- التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحديد متطلبات تسليم منصات الطرف الثالث
- ضمان توثيق المتطلبات وتحديد أولوياتها ومواءمتها مع أهداف الأعمال
- ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات تقنية والعمل مع الفرق التقنية لضمان الوضوح والجدوى
تقييم واختيار الموردين:
- المشاركة في تقييم واختيار موردي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات
- تقييم قدرات الموردين وعروضهم وسجلاتهم لتحديد الأنسب لاحتياجات المؤسسة
- إجراء العناية الواجبة، بما في ذلك الاستقرار المالي وسجل الامتثال والمراجع لضمان شراكات موثوقة
تخطيط وإدارة المشاريع:
- تطوير خطط مشاريع شاملة لتسليم منصات الطرف الثالث، بما في ذلك الجداول الزمنية ومتطلبات الموارد والمخرجات
- وضع أهداف ومعالم واضحة لتتبع التقدم طوال دورة حياة المشروع
- مراقبة تقدم المشروع وإدارة المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية
التكامل والتنفيذ:
- الإشراف على تكامل وتنفيذ منصات الطرف الثالث في أنظمة المؤسسة وبنيتها التحتية الحالية
- التنسيق مع الفرق الداخلية والموردين لضمان نشر سلس وأقل اضطراب ممكن للعمليات
- استكشاف وإصلاح أي مشكلات تنشأ خلال مراحل التكامل والتنفيذ
تدريب ودعم المستخدمين النهائيين:
- تنسيق جلسات التدريب وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين لتسهيل اعتماد منصات الطرف الثالث الجديدة
- ضمان تدريب المستخدمين بشكل كافٍ للاستفادة من ميزات المنصة ووظائفها بفعالية
- تطوير أدلة المستخدم والأسئلة الشائعة ومواد الدعم الأخرى لمساعدة المستخدمين النهائيين.
الامتثال التنظيمي والأمن:
- ضمان امتثال منصات الطرف الثالث للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة ومعايير الأمن
- تنفيذ تدابير لحماية البيانات الحساسة والتخفيف من المخاطر الأمنية المرتبطة باستخدام المنصة
- إجراء عمليات تدقيق أمني وفحوصات امتثال منتظمة لضمان الالتزام المستمر بالمعايير
تحسين وتحسين العمليات:
- تحديد فرص تحسين وتحسين العمليات في تسليم منصات الطرف الثالث
- التماس الملاحظات من أصحاب المصلحة والمستخدمين لدفع التحسينات وتعظيم القيمة المستمدة من منصات الطرف الثالث
- تنفيذ أفضل الممارسات والحلول المبتكرة لتحسين كفاءة وفعالية تسليم المنصة
التواصل مع أصحاب المصلحة وإعداد التقارير:
الحفاظ على تواصل منتظم مع أصحاب المصلحة في الأعمال، وتقديم تحديثات حول حالة المشروع والمخاطر والمشكلات
إعداد وتقديم تقارير المشروع، بما في ذلك المقاييس الرئيسية والتقدم والنتائج، للإدارة العليا
تعزيز علاقات قوية مع أصحاب المصلحة لضمان المواءمة والدعم لمبادرات المنصة
أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المدير المباشر تتعلق بطبيعة العمل
إنفاذ ودمج والامتثال لجميع الضوابط الضرورية وسياسات أمن المعلومات (EIS) ذات الصلة والإجراءات والممارسات والتدريب وإعداد التقارير والعناية الواجبة الشخصية واليقظة، ضمن أنشطة وعمليات القسم/الوحدة."
