في شركة Trane Technologies™ ومن خلال أعمالنا التي تشمل علامتي Trane® وThermo King® التجاريتين، نبتكر حلولًا مناخية مبتكرة للمباني والمنازل ووسائل النقل تتحدى ما هو ممكن لعالم مستدام. نحن فريق يجرؤ على النظر إلى تحديات العالم ويرى احتمالات مؤثرة. نحن نؤمن بمستقبل أفضل عندما نرفع من شأن الآخرين وتمكين موظفينا من الازدهار في العمل والمنزل. نحن نمضي قدمًا بجرأة.
ملخص الوظيفة:
تعلن شركة ترين في المملكة العربية السعودية عن توفر وظيفة "موظف ائتمان ومتحصلات" سيدير محفظة حسابات مدينة لعمليات شركة Trane Technologies في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك أنشطة الائتمان والمتحصلات ذات الصلة، بهدف تقليل مخاطر الائتمان إلى الحد الأقصى مع تعزيز أداء السيولة النقدية.
تشمل المسؤوليات: التحقيق والتقييم الائتماني، وإدارة حجز الأوامر وإصدارها؛ ومتابعة المتحصلات وتصعيدها؛ وحل الاستفسارات والمنازعات؛ وزيارة العملاء؛ والتصعيد إلى وكالات التحصيل والمستشارين القانونيين؛ والتنسيق مع فرق المبيعات والمالية وإعداد التقارير؛ وأنشطة الامتثال.
المحفظة هي لشركة ترين السعودية: المبيعات من المكاتب المحلية في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك أنشطة التمويل التجاري.
المسؤوليات:
- جمع المعلومات اللازمة لتقييم الائتمان والموافقة على شروط الدفع؛ ودعم المدير الإقليمي في اتخاذ القرارات المتعلقة بمخاطر الائتمان والتدفق النقدي.
- دعم تقييم الائتمان للعملاء الجدد والحاليين والموافقة على حدود الائتمان بما يتماشى مع صلاحيات الدور المخولة.
- توفير معلومات عن فحص الائتمان وحجز الأوامر وإصدارها في الوقت المناسب. إخطار المدير بالقضايا الهامة التي تؤثر على تحصيل المستحقات المتأخرة.
- المسؤولية عن تحصيل والحفاظ على الحسابات المدينة مع الاهتمام الخاص بمتطلبات التمويل التجاري: مراجعة والتحقق من أدوات الدفع مثل الاعتمادات المستندية والسندات الإذنية، ومراقبة وتصعيد مخاطر التناقضات، وجمع وعرض المستندات، وإعداد تقارير التمويل التجاري الخاصة.
- متابعة وتحسين بروتوكول التحصيل للمحفظة: كشف حساب شهري، تسجيل ملاحظات العملاء قبل الاتصال، تسجيل وعود الدفع، متابعة المهام والوعود المنقوضة، إرسال خطابات التذكير، ترتيب زيارات العملاء، التصعيد إلى المدير وإلى فريق المبيعات، إلخ.
- ضمان تطبيق الأموال بشكل صحيح على حساب العميل ذي الصلة والفواتير؛ والحفاظ على النقد غير المطبق عند الحد الأدنى. دعم فريق تطبيق النقد عند الحاجة.
- إعداد التقارير حسب الجدول الشهري وبشكل مخصص لوظائف الائتمان والمالية.
- الإسراع في حل منازعات واستفسارات العملاء من خلال الربط مع فرق المبيعات/إدارة الطلبات/الضمان حسب الحاجة.
- إبلاغ الإدارة بفعالية الاستراتيجيات للحسابات المختلفة.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر للعمليات والتعاون بنشاط مع أصحاب المصلحة الداخليين.
- دعم مركز التميز للائتمان في المراجعات الائتمانية الرئيسية لجميع العملاء عند الحاجة.
- ضمان الامتثال لسياسات الائتمان للشركة والمحلية ومتطلبات الامتثال الأخرى مثل الامتثال التجاري، وقانون ساربانيس أوكسلي، إلخ.
المؤهلات:
- درجة جامعية في إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة أو مجال مشابه.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الائتمان والمتحصلات أو دور مماثل.
- فهم جيد لممارسات الائتمان التجاري والتحصيل ومعرفة بتحليل البيانات المالية.
- إتقان قوي لبرنامج Microsoft Excel & Outlook.
- خبرة عملية مباشرة في الائتمان والتحصيل، ويفضل أن تكون من خلفية في التصنيع أو المقاولات أو البناء مع مهارات جيدة في التسويات.
- خبرة في العمل على الاعتمادات المستندية والسندات الإذنية.
- خلفية محاسبية جيدة ومعرفة مالية لدفع عملية تسوية الحسابات أثناء زيارات العملاء، مما يساعد في تعزيز التحصيل.
- معرفة جيدة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مع مهارات ممتازة في برامج MS Office.
- مهارات تواصل جيدة (شفهي/كتابي) ومهارات تفاوض جيدة - القدرة على التعبير بطلاقة والثقة الكافية للرفض عند تعامل العملاء مع منازعات حقيقية.
- الجنسية السعودية شرط أساسي.
الكفاءات الأساسية:
نقدم تعويضًا تنافسيًا ومزايا وبرامج شاملة. نحن نؤمن بتكافؤ الفرص؛ سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل القومي أو الحمل أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو حالة المحمي كقدامى محاربين أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون.
