مندوب مبيعات بالجملة - المدينة المنورة

ملخص الوظيفة: مندوب المبيعات مسؤول عن تنفيذ عمليات البيع الميدانية. يطبّق المعرفة والتقنيات البيعية لتحقيق أهدافه في المبيعات والتحصيل. يدير علاقات العملاء من خلال خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات في الوقت المناسب.

المسؤوليات الوظيفية

عمليات البيع:

·  اتباع الخطة اليومية للمسار لإجراء زيارات العملاء

·    مناقشة متطلبات طلبات البيع مع العميل وأخذ طلب البيع. إجراء جرد لمخزون العميل لتحديد الاحتياجات

·    تقديم معلومات حول عروض المنافسين وأسعارهم واتجاهات المبيعات إلى مشرف المبيعات

·    تنفيذ العروض الترويجية للمبيعات بفعالية وفقًا للتوجيهات

·    تقديم الطلبات إلى منسق المبيعات وتوضيح أي استفسارات إن وجدت

·    إعداد ومشاركة تقرير الحالة اليومي مع مشرف المبيعات

·    التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومعالجة استفساراتهم بكفاءة

·    التنسيق مع فريق الخدمات اللوجستية لضمان تسليم طلبات العملاء في الوقت المناسب

·    الحصول على تقرير المخزون من جانب العميل بطريقة فعالة

·  معالجة شكاوى العملاء المتعلقة بالبضائع المرتجعة من خلال جمع المعلومات اللازمة وتقديمها إلى فريق الخدمات اللوجستية لاتخاذ الإجراء المناسب

التحصيلات:

·  متابعة العملاء بانتظام لتحقيق أهداف التحصيل

·  إثارة المخاوف للمشرف في حالة وجود مستحقات متأخرة أو مشكلات في التحصيل

·  إعداد ومشاركة تقرير حالة التحصيل

·  تسليم النقد والشيكات إلى أمين الصندوق مع المستندات الداعمة لضمان دقة محاسبة التحصيلات