أخصائي المبيعات والاسترداد

نظرة عامة على المنصب

نبحث عن أخصائي مبيعات واسترداد لديه خبرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الأنظمة منخفضة التيار، أو الخدمات الفنية. يجمع الدور بين تطوير الأعمال، إدارة علاقات العملاء، واسترداد المدفوعات المستحقة، مما يضمن نمو الإيرادات مع الحفاظ على السمعة المهنية لشركة MSQ.

المسؤوليات الرئيسية

المبيعات وتطوير الأعمال

• الترويج لحلول MSQ بما في ذلك الألياف الضوئية، الكابلات المهيكلة، شبكات LAN/WAN، الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت، كاميرات المراقبة، أنظمة التحكم في الدخول، أنظمة FM-200، وأنظمة الصوت والفيديو.
• تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين مثل المكاتب المؤسسية، مراكز البيانات، المقاولين، المطورين، والجهات الحكومية.
• إجراء الاجتماعات والعروض التقديمية والمناقشات الفنية مع العملاء.
• إعداد ومتابعة العروض التجارية وعروض الأسعار والعقود.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو الأعمال.
• تحديد فرص الأعمال الجديدة والعملاء المحتملين في أسواق البناء، الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة، التشطيبات، وخدمات الشبكات.
• القيام بأنشطة مبيعات خارجية، ومتابعة العملاء المحتملين، وتحويلهم إلى عقود.
• تقديم وشرح خدمات MSQ بوضوح للعملاء، مع إبراز المزايا والحلول المخصصة.
• دعم تطوير العروض ومناقشات التسعير والتفاوض لإتمام الصفقات.

الاسترداد ومتابعة الحسابات

• متابعة العملاء بشأن الفواتير المستحقة والمدفوعات المتأخرة.
• التنسيق مع فرق المالية والمشاريع لحل مشكلات الفوترة أو العقود.
• التفاوض على جداول السداد عند الحاجة، مع الحفاظ على الاحترافية.
• توثيق دقيق لأنشطة التحصيل واتصالات العملاء.
• ضمان امتثال أنشطة الاسترداد لسياسة الشركة واللوائح السعودية.

إدارة علاقات العملاء

• بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والفهم الفني وجودة الخدمة.
• العمل كحلقة وصل بين العملاء وفرق MSQ الفنية والمشاريع والمالية.
• تحديد فرص البيع الإضافي أو تكرار الأعمال.

المؤهلات والمهارات

• خبرة في المبيعات، إدارة الحسابات، أو التحصيل، ويفضل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الشبكات، الأنظمة منخفضة الجهد، أو الأنظمة منخفضة التيار.
• معرفة أو فهم قوي لـ:
  أنظمة الألياف الضوئية والكابلات المهيكلة
  شبكات LAN/WAN، الشبكات اللاسلكية، والاتصال عن بُعد
  كاميرات المراقبة، أنظمة التحكم في الدخول، الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت وأنظمة PBX
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات قوية في التفاوض والمتابعة وإتمام الصفقات.
• موجه نحو الأهداف، منظم، ومهني.
• رخصة قيادة سعودية سارية المفعول (يفضل).

ما تقدمه MSQ

• راتب تنافسي مع عمولات وحوافز أداء.
• فرصة العمل مع حلول تكنولوجية متطورة.
• نمو وظيفي ضمن شركة سعودية مرموقة.
• إدارة داعمة وبيئة عمل مهنية.