مشرف تسويق

الأهداف الوظيفية

دعم مدير التسويق في إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية والخطط الإعلانية والاستراتيجيات الخاصة بالشركة ومشاريعها العقارية، والإشراف على سير العمل اليومي داخل إدارة التسويق، ومتابعة مخرجات الفريق، وتحليل الأداء التسويقي، والتنسيق مع المبيعات والوكالات والموردين، لضمان تنفيذ الحملات التسويقية والمشاريع بكفاءة وجودة ووفق مؤشرات أداء واضحة.

المهام والمسؤوليات

المساهمة في إعداد الخطط التسويقية والإعلانية للشركة ومشاريعها العقارية.

تحويل الخطط المعتمدة إلى مهام تنفيذية واضحة ومتابعة تنفيذها مع الفريق.

متابعة تنفيذ التقويم التسويقي الشهري وجدولة المخرجات وفق الأولويات.

الإشراف على سير العمل اليومي داخل إدارة التسويق ومراقبة حالة المهام.

التنسيق بين فرق المحتوى والتصميم والتسويق الرقمي والاتصال المؤسسي.

مراجعة المواد التسويقية قبل تقديمها للاعتماد، مثل المنشورات والكتيبات والعروض والإعلانات والنصوص وصفحات الموقع الإلكتروني.

متابعة الحملات التسويقية والإعلانية بالتنسيق مع فريق التسويق الرقمي أو الوكالات الخارجية.

قراءة مؤشرات أداء الحملات وربطها بجودة العملاء بالتنسيق مع المبيعات.

مراقبة بيانات العملاء ومصادرها من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ورفع الملاحظات المتعلقة بجودة العملاء.

التنسيق مع المبيعات للحصول على المعلومات والملاحظات اللازمة لتحسين الحملات والمواد التسويقية.

متابعة تطوير المواد التسويقية للمشاريع العقارية والتأكد من تحديثها.

متابعة ملفات الفعاليات والمعارض والافتتاحات من حيث المخرجات التسويقية.

الاستمرار في تحليل المنافسين واستخلاص ملاحظات قابلة للتنفيذ.

إعداد تقارير أسبوعية عن حالة الأنشطة التسويقية والمخرجات المتأخرة والتوصيات.

دعم مدير التسويق في الاجتماعات والتحضيرات والعروض التقديمية والملخصات التشغيلية.

اقتراح أفكار تسويقية تساعد في تحسين حضور الشركة ومشاريعها.

مراقبة التزام الفريق بالمواعيد النهائية وجودة التسليم وتوثيق الملاحظات.

التنسيق مع الوكالات والموردين ومتابعة تنفيذهم لما هو مطلوب وفق الخطة.

المهارات والقدرات

المهارات الفنية المطلوبة:

إعداد الخطط التسويقية والإعلانية.

فهم جيد لاستراتيجيات التسويق العقاري.

معرفة بأساسيات الحملات الرقمية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرة على قراءة تقارير الحملات وتحليل النتائج الرئيسية.

خبرة في التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتتبع بيانات العملاء.

فهم دورة العميل العقاري من الإعلان إلى التسجيل ثم التواصل والزيارة أو البيع.

إدارة التقويم التسويقي وخطط المحتوى.

مراجعة المواد التسويقية من حيث الرسالة والوضوح والجودة.

إعداد التقارير التشغيلية والمتابعات.

كتابة موجز واضح لفريق التصميم أو المحتوى أو الوكالة.

استخدام Excel وPowerPoint بشكل جيد.

فهم أساسيات تحليل المنافسين.

معرفة جيدة بمنصات التواصل الاجتماعي وآليات النشر والمحتوى.

المهارات السلوكية

المتطلبات والشروط

درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.

خبرة من 5 إلى 8 سنوات في التسويق.

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التسويق العقاري أو شركات التطوير العقاري أو الوكالات التي تخدم القطاع العقاري.

خبرة في إعداد الخطط التسويقية والإعلانية.

خبرة في الإشراف على فرق أو مشاريع تسويقية.

خبرة في التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو قراءة بيانات العملاء.

يفضل خبرة في الحملات الرقمية والمواد التسويقية للمشاريع السكنية.

إتقان اللغة العربية مطلوب، ويُفضل إجادة اللغة الإنجليزية.