أخصائي المبيعات

نظرة عامة على الوظيفة:
نبحث عن أخصائي مبيعات متحمس وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في مزود رائد لخدمات الإدارة المتكاملة للمرافق. سيكون أخصائي المبيعات مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال من خلال تحديد وكسب عملاء جدد، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وتقديم حلول إدارة مرافق مخصصة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال ممتازة، وفهم قوي لخدمات إدارة المرافق، وسجل حافل مثبت في المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية:
إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتكرار الأعمال.
المبيعات الاستشارية: تقييم احتياجات العملاء وعرض حلول إدارة مرافق مخصصة، تشمل خدمات مثل التنظيف، والصيانة، والأمن، والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وتنسيق المواقع، والمزيد.
العروض التقديمية والمقترحات التجارية: تطوير وتقديم عروض تقديمية ومقترحات مقنعة للعملاء المحتملين، معالجة احتياجاتهم وإظهار قيمة خدمات الشركة.
أهداف المبيعات وإعداد التقارير: تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية. الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، وتفاعلات العملاء، والتقدم في نظام إدارة علاقات العملاء.
تفاوض وإغلاق العقود: التفاوض على العقود والأسعار مع العملاء، وضمان شروط مواتية مع الحفاظ على ربحية الشركة.
التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والفنية لضمان التنفيذ السلس للخدمات بعد البيع ومعالجة أي مخاوف أو قضايا للعملاء.
دعم العملاء: تقديم دعم مستمر للعملاء لضمان الرضا على المدى الطويل وتحديد فرص لبيع خدمات إضافية أو بيع متقاطع.

متطلبات الوظيفة والمؤهلات:
درجة البكالوريوس في المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة، أو خبرة صناعية مكافئة. مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة. حد أدنى 3 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات، مع التركيز على بناء العلاقات وتطوير الأعمال. خبرة في صناعات الكيماويات والنفط والغاز مفضلة.