مدير فئة التجار، فئة السلع الصلبة، السوق الإلكتروني للبائعين الخارجيين (سعودي الجنسية)

فريق سوق أمازون السعودية يبحث عن مدير تجارة فئة (CMM) موهوب ومهووس برضا العملاء للمساهمة في تشكيل مستقبل سوقنا للمنزل والإلكترونيات. يوفر هذا الدور فرصة فريدة لامتلاك أجزاء كبيرة من أرباح وخسائر فئة المنزل والإلكترونيات سريعة التوسع، مع قيادة مشاريع استراتيجية واسعة النطاق وعالية الظهور عبر فرق متعددة.

في هذا المنصب، ستتولى ملكية أجزاء كبيرة من أرباح وخسائر فئة المنزل والإلكترونيات سريعة النمو، مما يعزز نمو الإيرادات وكفاءة الأرباح. لكن تأثيرك سيمتد إلى ما هو أبعد من الأرقام. ستكون مهندس المبادرات الاستراتيجية التي تعيد تعريف كيفية تفاعل البائعين الخارجيين مع سوقنا للمنزل والإلكترونيات، وصياغة أطر الحوافز التي توائم نجاح البائعين مع رضا العملاء. سيمتد نفوذك عبر المؤسسة، من التعاون مع فريق ضمان الجودة لضمان أعلى المعايير للإلكترونيات والسلع المنزلية، إلى الشراكة مع خبراء سلسلة التوريد لتحسين الخدمات اللوجستية المعقدة للسلع المنزلية الكبيرة والإلكترونيات الحساسة.

المرشح المثالي لهذا الدور يتمتع بخبرة واسعة في تجارة التجزئة في المنزل والإلكترونيات، إلى جانب نهج تفكير تقدمي في التجارة الرقمية. ستستفيد من فهمك العميق للفئتين لتنظيم تشكيلة لا مثيل لها لعملائنا في السعودية. ستُختبر براعتك التحليلية بينما تتعمق في البيانات، مستخرجًا رؤى تدفع استراتيجيات نمو الفئة وتوجه صنع القرار على أعلى مستويات المؤسسة. الأهم من ذلك، ستكون قائدًا تعاونيًا، ماهرًا في التنقل عبر الشراكات متعددة الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر نظام أمازون الواسع.

هذا أكثر من مجرد وظيفة – إنها فرصة لتشكيل مستقبل تجارة التجزئة للمنزل والإلكترونيات في العصر الرقمي ضمن السوق السعودي. ستكون عند تقاطع التكنولوجيا وسلوك المستهلك والتفضيلات الثقافية، مطورًا خبرة تمتد من تحسين سلسلة التوريد إلى التحليلات المتقدمة. إذا كنت مستعدًا لجلب شغفك بالمنزل والإلكترونيات ورغبتك في الابتكار إلى واحدة من أكثر الشركات تركيزًا على العملاء في العالم، فنحن نريد أن نسمع منك. انضم إلينا في السعودية بينما نحدث ثورة في طريقة تسوق المملكة للسلع المنزلية والإلكترونيات.

المسؤوليات الوظيفية الرئيسية

التخطيط الاستراتيجي للفئة

• التعاون الوثيق مع قيادة المنزل والإلكترونيات في التخطيط واستراتيجية الأعمال
• قيادة تجربة تسوق من الطراز الأول للعملاء في فئتي المنزل والإلكترونيات
• تعظيم نمو مبيعات الوحدات وإجمالي مبيعات البضائع (GMS) من خلال التحليل والإجراءات في الوقت المناسب
• تحسين التشكيلات عبر مختلف خطوط المنتجات المنزلية والإلكترونية
• تطوير استراتيجيات لتعزيز العروض الموسمية والبقاء في صدارة الاتجاهات التكنولوجية

تطوير الأعمال

• الشراكة مع فرق السوق لتحديد واستقطاب البائعين الاستراتيجيين في المنزل والإلكترونيات
• التركيز على توسيع عروض التشكيلات لمجموعات الفئات
• تطوير أطر لضم ودعم العلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة في كلتا الفئتين
• إنشاء هياكل حوافز لجذب العلامات التجارية الوطنية والدولية من الطراز الأول إلى المنصة

تحسين تجربة العملاء وتجربة البائع

• الابتكار مع بائعينا لدفع تجربة عملاء مثلى عبر أعمال الطرف الثالث (3P) في المنزل والإلكترونيات
• نشر رؤية أمازون للمنزل والإلكترونيات على جانب الطرف الثالث، مما يضمن تكاملًا سلسًا مع عروض الطرف الأول (1P)
• ضمان تكافؤ تجربة العملاء بين عناصر الطرف الأول والطرف الثالث في كلتا الفئتين
• التعاون مع فرق ضمان الجودة للحفاظ على أعلى المعايير للإلكترونيات والسلع المنزلية
• العمل مع سلسلة التوريد لتحسين تجربة التوصيل للسلع المنزلية الكبيرة والإلكترونيات الحساسة

يوم في الحياة
كمدير تجارة فئة للمنزل والإلكترونيات، ستقود صنع القرار الاستراتيجي من خلال رؤى مدفوعة بالبيانات وتحليل السوق. يتضمن يومك مراقبة مؤشرات أداء الفئة، والتعاون مع البائعين لتحسين عروضهم، والعمل مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز تجربة تسوق العملاء. تشمل الأنشطة الرئيسية مراجعة أداء المبيعات اليومي، وإجراء مراجعات أعمال البائعين، والمشاركة في اجتماعات تحسين سلسلة التوريد، وتطوير استراتيجيات لتوسيع خطوط المنتجات والبقاء في صدارة الاتجاهات التكنولوجية. ستركز على الحفاظ على معايير عالية الجودة للسلع المنزلية وضمان أن عروض الإلكترونيات تلبي أحدث مواصفات الصناعة ومتطلبات المستهلكين.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة
• معرفة ببرامج Microsoft Office بما في ذلك PowerPoint وExcel وWord
• خبرة في التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
• خبرة تتضمن مهارات تحليلية قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، وقدرات تواصل فعالة، أو خبرة في إدارة واستكشاف أخطاء الشبكات وإصلاحها
• 4+ سنوات من العمل متعدد الوظائف مع فرق غير تقنية
• خبرة تتضمن مهارات تحليلية قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، وقدرات تواصل فعالة، أو خبرة في تطوير البرمجيات
• خبرة مع أدوات/أنظمة تحليل البيانات بما في ذلك Excel أو Access أو SQL أو أنظمة إدارة بيانات أخرى
• ماجستير إدارة الأعمال، أو درجة الزمالة أو أعلى
• خبرة بمهارات قوية في إدارة المشاريع والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى
• خبرة في العمل مع تحليلات البيانات واستخدام هذه المقاييس لتحديد المشكلات، أو خبرة في التواصل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الزملاء والقيادة
• خبرة في قيادة المشاريع متعددة الوظائف وإدارة البرامج الكبيرة والمعقدة
• خبرة في تحمل مسؤولية الأرباح والخسائر وتحقيق نتائج مالية قوية

ثقافتنا الشاملة تمكّن أبناء أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى توفيقات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لمقابلة العمل أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.