أخصائي ARIS أول - إدارة العمليات وتعدين العمليات

أخصائي ARIS أول - إدارة العمليات وتعدين العمليات

سيؤدي أخصائي ARIS الأول دورًا محوريًا في تقديم ودعم مبادرات إدارة العمليات وتعدين العمليات على مستوى المؤسسة، مع وضع ARIS كركيزة أساسية لتصميم العمليات وحوكمتها وتمكين الرؤى. يتطلب الدور ممارسًا عمليًا مرتاحًا في العمل عبر نمذجة العمليات ومخرجات تعدين العمليات وتنسيق أصحاب المصلحة، مع دعم فرق الأعمال والتحول بطريقة منظمة ومنضبطة.

سيعمل الفرد بشكل وثيق مع مالكي العمليات التجارية وفرق التحول والمتخصصين التقنيين، لضمان أن نماذج العمليات والرؤى دقيقة ومحوكمة وقابلة للتنفيذ. مهارات التواصل باللغة العربية ضرورية، نظرًا للتفاعل الوثيق مع أصحاب المصلحة المحليين في الارتباطات القائمة في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

نمذجة ARIS وإدارة المستودع

تطوير وصيانة وحوكمة نماذج العمليات من البداية إلى النهاية في ARIS (BPMN / EPC)، مع ضمان الاتساق وقابلية التتبع والالتزام بمعايير النمذجة.

دعم إنشاء وتشغيل ARIS كمستودع مركزي للعمليات، بما في ذلك التحكم في الإصدارات وسير عمل الحوكمة وهيكل التوثيق.

العمل بشكل وثيق مع مالكي العمليات للتحقق من تدفقات العمليات والأدوار والضوابط وعمليات التسليم، لضمان أن النماذج تعكس العمليات الفعلية.

تعدين العمليات وتمكين الرؤى

العمل العملي عبر منصات تعدين العمليات مثل Celonis وARIS Process Mining وSignavio وUiPath Process Mining أو Mindzie (واحد أو أكثر)، ودعم جهود اكتشاف العمليات وتحليلها.

التعاون مع فرق التحليلات والبيانات لمواءمة الرؤى المستخرجة مع نماذج عمليات ARIS.

دعم تفسير متغيرات العمليات والانحرافات ورؤى الأداء، وربط النتائج بالعمليات الموثقة.

التفاعل التجاري وأصحاب المصلحة

العمل كنقطة تنسيق رئيسية بين أصحاب المصلحة التجاريين والفرق التقنية، لضمان الفهم المشترك لهياكل العمليات والنتائج.

إجراء ورش عمل وجلسات استعراض (بالعربية والإنجليزية) لمراجعة نماذج العمليات والنتائج وفرص التحسين.

دعم مواءمة أصحاب المصلحة من خلال ترجمة المخرجات التقنية أو التحليلية إلى سرديات عملية واضحة وودية للأعمال.

المعايير والجودة والحوكمة

تطبيق وإنفاذ اصطلاحات نمذجة ARIS ومعايير التسمية وقواعد الحوكمة عبر المشاريع.

دعم أنشطة إدارة بيئة ARIS مثل فحوصات جودة النماذج وتحسين الهيكل وتمكين المستخدمين (بالتنسيق مع مسؤولي المنصة حيث ينطبق).

المساهمة في توثيق العمليات وأدلة المستخدم ومعايير النمذجة لتحسين التبني والاستدامة طويلة الأمد.

التعاون ودعم التسليم

العمل كجزء من فرق تسليم متعددة التخصصات تشمل إدارة العمليات التجارية وتعدين العمليات وتخطيط موارد المؤسسات والتحليلات.

دعم أعضاء الفريق الأقدم في إدارة المخرجات والجداول الزمنية وتوقعات الجودة.

المساهمة في التحسين المستمر للقوالب والأصول والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام.

الخبرة والملف المهني

6-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في نمذجة العمليات أو إدارة العمليات التجارية أو أدوار تعدين العمليات.

خبرة عملية قوية في ARIS (نمذجة العمليات، استخدام المستودع، المعايير، الحوكمة).

التعرض لمنصة واحدة على الأقل من منصات تعدين العمليات (Celonis، ARIS Process Mining، Signavio، UiPath Process Mining، Mindzie).

خبرة في العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة التجاريين، بما في ذلك تسهيل المناقشات والتحقق من محتوى العمليات.

إتقان مهني للغة العربية، مع القدرة على إجراء ورش العمل والمراجعات؛ معرفة عملية قوية باللغة الإنجليزية.

خبرة في دعم مبادرات التحول أو التغيير الكبيرة في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع مرغوبة للغاية.

ما يتطلبه هذا الدور يوميًا

الدقة في النمذجة

الانضباط في الحوكمة

الثقة في التفاعل مع أصحاب المصلحة

الراحة في العمل بين المحادثات التجارية والمخرجات التقنية

هذا الدور يناسب شخصًا يتحمل مسؤولية دقة العمليات وقابلية استخدامها، وليس فقط تشغيل الأدوات.

6-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في نمذجة العمليات أو إدارة العمليات التجارية أو أدوار تعدين العمليات.

خبرة عملية قوية في ARIS (نمذجة العمليات، استخدام المستودع، المعايير، الحوكمة).

التعرض لمنصة واحدة على الأقل من منصات تعدين العمليات (Celonis، ARIS Process Mining، Signavio، UiPath Process Mining، Mindzie).

خبرة في العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة التجاريين، بما في ذلك تسهيل المناقشات والتحقق من محتوى العمليات.

إتقان مهني للغة العربية، مع القدرة على إجراء ورش العمل والمراجعات؛ معرفة عملية قوية باللغة الإنجليزية.

خبرة في دعم مبادرات التحول أو التغيير الكبيرة في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع مرغوبة للغاية.

الدقة في النمذجة

الانضباط في الحوكمة

الثقة في التفاعل مع أصحاب المصلحة

الراحة في العمل بين المحادثات التجارية والمخرجات التقنية

هذا الدور يناسب شخصًا يتحمل مسؤولية دقة العمليات وقابلية استخدامها، وليس فقط تشغيل الأدوات.