المهام
بيع المنتجات والحلول
- الترويج وبيع حلول بطاقات الائتمان للشركات والخدمات ذات القيمة المضافة المرتبطة بها للعملاء من الشركات ورواد الأعمال المؤهلين
- توضيح عرض القيمة لبطاقات الشركات والتسعير والحدود وخيارات السداد والمزايا ومتطلبات الأهلية بوضوح بما يتوافق مع احتياجات الشركات
- دعم العملاء خلال عملية التقديم والتوثيق والتنسيق للموافقات والالتحاق وتفعيل حاملي البطاقات
التنسيق الداخلي والحوكمة
- العمل عن كثب مع الفرق الداخلية (الائتمان، المخاطر، العمليات، المنتجات، الالتحاق) لضمان تنفيذ الصفقات بسلاسة وتحقيق أوقات إنجاز مناسبة
- ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال لالتحاق الشركات
تطوير السوق والمحفظة
- البقاء على اطلاع باتجاهات سوق الشركات وعروض بطاقات المنافسين للشركات واحتياجات عملاء الأعمال الصغيرة لتحسين الاستهداف وأسلوب البيع
- تحديد محفزات نمو المحفظة (حملات الإنفاق، رحلات الالتحاق، مكالمات التفعيل، البيع الإضافي لحاملي بطاقات إضافيين/بطاقات تكميلية)
- تقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتجات والإدارة لدعم التحسين المستمر
مؤشرات الأداء الرئيسية
- عدد عملاء الشركات الجدد المكتسبين لبطاقات الائتمان
- معدل التحويل من الموافقة إلى الإصدار ووقت إنجاز الالتحاق
- معدل التفعيل (البطاقات المفعلة / البطاقات المصدرة) وحجم الإنفاق النشط
- صحة المحفظة: الاحتفاظ، إعادة التفعيل، جودة التأخر في السداد (حسب الاقتضاء)، والنمو في الحسابات النشطة
المهارات والكفاءات
- متحدث باللغتين العربية والإنجليزية
- مهارات قوية في البيع والتفاوض وإتمام الصفقات مع الشركات
- قدرات ممتازة في بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة
- عقلية تجارية مع القدرة على تحديد وتحويل فرص الشركات
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على تقديم قيمة بطاقات الشركات وحالات الأعمال البسيطة لأصحاب الأعمال
- مبادر ذاتيًا، ومدفوع بالنتائج، ويشعر بالراحة في بيئة عمل قائمة على الأهداف
الخبرة ذات الصلة:
- 4-6 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية للشركات، أو مدفوعات الشركات، أو مبيعات بطاقات التجزئة/الشركات في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية أو المدفوعات
- سجل حافل في بيع بطاقات الائتمان للشركات (بطاقات ائتمان الأعمال) للشركات ورواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة من خلال الاكتساب ونمو المحفظة
- فهم قوي لاحتياجات عملاء الشركات (التدفق النقدي، رأس المال العامل، إدارة النفقات)، وأساسيات الائتمان، وعروض القيمة القائمة على البطاقات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة
المتطلبات الإلزامية:
- قيادة اكتساب بطاقات ائتمان جديدة للشركات من خلال التنقيب الاستباقي والإحالات وإدارة خط الأنابيب والوصول المستهدف إلى السوق/القطاعات
- تحديد احتياجات عملاء الشركات وتقديم عروض بطاقات الائتمان المناسبة للشركات (المكافآت، الاسترداد النقدي، ضوابط النفقات، الحدود، ميزات التقسيط، الالتحاق الرقمي)
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بنمو المحفظة والتفعيل واستخدام الإنفاق وأرصدة التقسيط/التدوير (حيثما ينطبق ذلك) بناء والحفاظ على خط أنابيب صحي لبطاقات الشركات، وتتبع العملاء المحتملين من البداية حتى الموافقة والالتحاق والتفعيل
- تولي مسؤولية شاملة عن المبيعات وإدارة العلاقات لعملاء بطاقات الائتمان للشركات، بما في ذلك الاكتساب ودعم الالتحاق والتفعيل ونمو الاستخدام بعد البيع
