محلل أعمال

نظرة عامة على الوظيفة: سيتعاون محلل الأعمال (BA) مع مديري مشاريع حلول الأعمال لترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات واضحة وقابلة للاختبار لتنفيذ البرمجيات والتكاملات ومبادرات التحول الرقمي عبر مسارات التسليم في webook. يضمن محلل الأعمال وضوح النطاق وجودة المتطلبات ومواءمة أصحاب المصلحة وجاهزية اختبار القبول من قبل المستخدم (UAT) مع دعم حوكمة إدارة حلول الأعمال والامتثال لنموذج البوابات المرحلية.

المسؤوليات الرئيسية:

1. الاستكشاف وملكية المتطلبات
   قيادة وتسهيل ورش عمل الاستكشاف لالتقاط أهداف العمل ونقاط الألم في الوضع الحالي والعمليات المستهدفة. استخلاص وتحليل وتوثيق مستندات متطلبات العمل/متطلبات الأداء الوظيفي (BRD/FRD) أو ما يعادلها مع معايير القبول وقواعد العمل والحالات الحدية والمتطلبات غير الوظيفية. ترجمة المتطلبات إلى قصص المستخدم/عناصر قائمة المهام المتراكمة على Jira مع إمكانية التتبع من أهداف العمل إلى المخرجات. قيادة اعتماد المتطلبات والتحكم في خط الأساس مع مدير المشروع (انضباط النطاق والتحكم في التغييرات).

2. تمكين التسليم
   دعم تعريف الحلول ومتطلبات التكامل واحتياجات ترحيل البيانات واستراتيجية الاختبار/اختبار القبول من قبل المستخدم. التعاون مع المنتج/العمليات/التصميم للتحقق من افتراضات الجدوى ومدخلات الجاهزية التشغيلية قبل تقدم البناء/التهيئة.

3. اختبار القبول من قبل المستخدم وضمان الجودة
   تحديد نطاق اختبار القبول من قبل المستخدم وسيناريوهات الاختبار ورحلات المستخدم المتوافقة مع معايير القبول. دعم إعداد بيانات الاختبار والتنسيق مع مديري المشاريع بشأن دورات تنفيذ اختبار القبول من قبل المستخدم وفرز العيوب وإعادة الاختبار/الإغلاق. ضمان جاهزية المخرجات لاختبار القبول من قبل المستخدم مع معايير نجاح/فشل واضحة وأدلة قابلة للتدقيق.

4. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل
   العمل كجسر منظم بين أصحاب المصلحة في العمل وفرق التسليم، مما يقلل الغموض ويمنع توسع النطاق. إنتاج وثائق واضحة وسجلات قرارات للحفاظ على مواءمة أصحاب المصلحة وتقليل مخاطر التسليم.

5. الحوكمة والتحسين المستمر
   دعم حوكمة الإدارة من خلال ضمان اكتمال المخرجات للبوابات المرحلية (مثل خط أساس المتطلبات ومعايير القبول وحزم اختبار القبول من قبل المستخدم ومدخلات التسليم). المساهمة في القوالب القابلة لإعادة الاستخدام ومعايير المتطلبات والدروس المستفادة لتحسين سرعة التسليم وجودته.

درجة البكالوريوس (الهندسة أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة). خبرة 2-3 سنوات كمحلل أعمال في بيئات تنفيذ البرمجيات و/أو التحول الرقمي (إلزامي). خبرة مثبتة في إنتاج وثائق المتطلبات (BRD/FRD) وقصص المستخدم وخرائط العمليات ومعايير القبول. خبرة عملية في تخطيط/تنفيذ اختبار القبول من قبل المستخدم وسير عمل فرز العيوب. مهارات قوية في تسهيل أصحاب المصلحة: ورش العمل وجلسات المواءمة ومنتديات اتخاذ القرار.

المفضّل (ميزة إضافية)
خبرة في منصات التذاكر أو التجارة الإلكترونية أو المدفوعات أو الأسواق الإلكترونية. التعرض للتكاملات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وترحيل البيانات ومفاهيم الجاهزية التشغيلية. الإلمام بنماذج التسليم ذات البوابات المرحلية وحوكمة طلبات التغيير. الشهادات: IIBA ECBA / CCBA، ITIL 4 وما فوق (ميزة إضافية)، أساسيات السحابة مفضلة.