وصف الشركة
"لماذا تعمل لدى أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يجلب المعنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
فندق ومنتكز سوفيتيل الرياض: سيمفونية من الأناقة الفرنسية والدفء السعودي
يكرس سوفيتيل الرياض جهوده لتقديم تجربة خمس نجوم تتميز بالفخامة والأناقة والخدمة التي لا تشوبها شائبة. يضمن التزام الفندق بالاهتمام الشخصي أن تكون إقامة كل ضيف ليست مريحة فحسب بل لا تُنسى. ومن خلال مزج الرقي الحضري مع الفخامة الراقية، يخلق سوفيتيل الرياض أجواءً تُصمم فيها كل التفاصيل بعناية لتقديم تجربة فريدة لا تُنسى.
وصف الوظيفة
- مسؤول عن التنقيب عن سوق الضيافة الاجتماعية واستقطابه ورعايته من البداية إلى النهاية لمساحات الفعاليات التقليدية لدينا.
- إجراء جميع جولات المعاينة الميدانية حسب الحاجة.
- تنظيم حجوزات المؤتمرات وفعاليات الضيافة من تاريخ المغادرة والحفاظ على أنشطة دقيقة ضمن الملفات بشكل مستمر
- الحصول على/تأكيد جميع المعلومات المتعلقة بالفعالية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواصفات الاجتماعات، والوسائط السمعية والبصرية، وقوائم الإقامة، والاحتياجات التقنية، واحتياجات المعارض، ومتطلبات الأطعمة والمشروبات، وغيرها) مع العميل، وتنظيم/توزيع السير الذاتية للمجموعات وجداول أعمال المؤتمرات وأوامر الفعاليات والمخططات الأرضية وغيرها على جميع الشركاء التشغيليين بدقة وفي الوقت المناسب.
- دفع تحسين/تعظيم استخدام المساحات الوظيفية، لضمان أفضل استخدام للمساحة لتجربة الضيف والأداء المالي للقسم
- بدء/متابعة إجراءات الفوترة، وضمان استلام الودائع و/أو طلبات الائتمان ضمن الأطر الزمنية المقبولة
- عقد اجتماعات ما قبل المؤتمر/الفعالية مع العملاء والأقسام المعنية لتأكيد توصيل جميع التفاصيل ذات الصلة
- ضمان تجربة الضيف/المجموعة أثناء التواجد في الموقع، من خلال التفاعل الشخصي والحضور في الفعاليات طوال فترة الإقامة. يجب أن يكون مرنًا لاستيعاب ساعات عمل غير منتظمة و/أو ممتدة.
- حضور الاجتماعات الضرورية داخل الفندق التي تؤثر على/تتأثر بقسم الضيافة وخدمات المؤتمرات و/أو الفعاليات
- بناء علاقة ودية مع العملاء والحفاظ عليها، قبل وأثناء وبعد المؤتمر، وتجاوز توقعاتهم وتشجيع الأعمال المتكررة
- لعب دور فعال في المجتمع المحلي من خلال الجمعيات والعضويات والمشاركة. كن سفيرًا للفندق within المجتمع المحلي
- مسؤوليات إضافية، كما يحددها المدير
المؤهلات
- خبرة ذات صلة في الضيافة وخدمات المؤتمرات within فندق فاخر أو فائق الفخامة و/أو دور مشابه
- مطلوب إلمام بالحاسوب في تطبيقات مايكروسوفت ويندوز
- مطلوب مهارات تواصل ممتازة، كتابيًا وشفهيًا
- مسؤول وموثوق وأخلاقي بدرجة عالية. سمعة في الصدق والنزاهة.
- موجه نحو النتائج ومتحمس ذاتيًا للغاية.
- القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ولبقًا في جميع الأوقات
- القدرة على العمل نهارًا وليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع؛ عند الضرورة
