مهندس ما بعد البيع - مضخات طرد مركزي

مهندس مبيعات ما بعد البيع – المضخات الطاردة المركزية

الموقع: أي مكان في المملكة العربية السعودية
القسم: ما بعد البيع / المبيعات
الصناعة: المضخات الصناعية / المعدات الدوارة
الخبرة: 6 – 8 سنوات
المؤهل: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها

ملخص الوظيفة:

نبحث عن مهندس مبيعات ما بعد البيع ذو حماس عالٍ وكفاءة تقنية لإدارة وتنمية أعمال ما بعد البيع للمضخات الطاردة المركزية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور الترويج لـ قطع الغيار وعقود الخدمة والتعديلات التحديثية وخدمات الإصلاح، وضمان رضا العملاء الممتاز طوال دورة حياة المعدات.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد وتطوير فرص مبيعات جديدة لما بعد البيع للمضخات الطاردة المركزية في المناطق المحددة.
• الترويج وبيع قطع الغيار وخدمات الإصلاح والدعم الميداني وترقيات الأداء واتفاقيات الخدمة طويلة الأجل.
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وتطوير حسابات جديدة في قطاعات النفط والغاز والبتروكيماويات والطاقة والمياه.
• إجراء المسوحات الميدانية والتفتيش واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل أداء المضخات.
• التنسيق مع مراكز الخدمة والمصنعين الأصليين وفرق سلسلة التوريد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
• إعداد وتقديم عروض تنافسية من الناحية الفنية والتجارية.
• العمل عن كثب مع فرق الهندسة والخدمة لتقديم حلول تقنية مخصصة.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص العمل.
• إعداد توقعات المبيعات وتقارير النشاط وتحديثات خط الأنابيب بانتظام.
• ضمان امتثال جميع الأنشطة لـ سياسات الشركة ومعايير السلامة والأخلاقيات.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها.
• خبرة من 6 إلى 8 سنوات في مبيعات أو خدمة المضخات الطاردة المركزية أو المعدات الدوارة.
• فهم قوي لـ الأجزاء الداخلية للمضخات ومنهجيات الإصلاح والهيدروليكا الأساسية.
• الإلمام بالمصنعين الأصليين الرئيسيين مثل سولزر، فلو سيرف، كيه إس بي، سانداين وغيرها.
• رخصة قيادة سعودية سارية والاستعداد للسفر المكثف في جميع أنحاء المملكة.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتعامل مع الآخرين.
• إتقان اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية).

المهارات المفضلة:

• خبرة في أنظمة SAP / CRM.
• شبكة عملاء قائمة في قطاعات النفط والغاز والبتروكيماويات والطاقة والمياه.
• معرفة بـ معايير API 610 وحسابات أداء المضخات.

المزايا:

• راتب تنافسي بالإضافة إلى حوافز/مكافآت قائمة على الأداء.

• سيارة شركة أو بدل سفر.

• تأمين طبي وفقاً لسياسة الشركة.

• إجازة سنوية مع تذكرة طيران.

• فرص للنمو المهني والتطوير.

• تقديم دعم فني خبير للعملاء فيما يتعلق بأداء المضخات الطاردة المركزية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانتها، مما يضمن الكفاءة التشغيلية المثلى.

• إجراء عمليات تفتيش ميدانية، وتشخيص المشكلات المتعلقة بالمضخات، وتطوير حلول شاملة، بما في ذلك توصيات الإصلاح واستراتيجيات تحسين النظام.

• إدارة والإشراف على تركيب المضخات والتشغيل التجريبي وأنشطة بدء التشغيل، وضمان الالتزام بمواصفات الشركة المصنعة وأفضل الممارسات الصناعية.

• إعداد تقارير فنية مفصلة ووثائق الخدمة واتصالات العملاء، بما في ذلك شرح واضح للنتائج والإجراءات الموصى بها.

• تقديم جلسات تدريبية للعملاء والفرق الداخلية حول تشغيل المضخات وإجراءات الصيانة وبروتوكولات السلامة، وتعزيز نقل المعرفة.

• تحليل بيانات أداء المضخات، وتحديد الاتجاهات، والتوصية بالتحسينات لتعزيز الموثوقية وتقليل وقت التوقف وخفض التكاليف التشغيلية.

• التعاون مع فرق المبيعات والهندسة والتصنيع للرد على استفسارات العملاء وحل التحديات التقنية وتحسين عروض المنتجات.

• إدارة مطالبات الضمان، والتنسيق لشراء قطع الغيار، وضمان الحل في الوقت المناسب لمشاكل العملاء، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.

• البقاء على اطلاع دائم بالتطورات في تكنولوجيا المضخات الطاردة المركزية والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية، وتعزيز الخبرة الفنية باستمرار.

• السفر إلى مواقع العملاء حسب الحاجة، محلياً ودولياً، لتقديم الدعم الميداني وبناء علاقات قوية مع العملاء.

• يمتلك درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة، مما يدل على أساس متين في المبادئ الهندسية.

• حاصل على شهادات ذات صلة في تكنولوجيا المضخات أو المجالات ذات الصلة، مما يعرض الالتزام بالتطوير المهني والخبرة.

• يظهر خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في صناعة المضخات، مع التركيز على المضخات الطاردة المركزية، مما يظهر المعرفة العملية.

• يظهر فهماً قوياً لهيدروليكا المضخات، والأختام الميكانيكية، والمحامل، والمكونات الهامة الأخرى، مما يشير إلى الكفاءة التقنية.

• بارع في استخدام برامج اختيار المضخات، وأدوات التشخيص، وتقنيات تحليل البيانات، مما يعكس القدرة على الاستفادة من التكنولوجيا.

• يظهر مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات، مما يتيح التشخيص الفعال وحل المشكلات التقنية المعقدة.

• يمتلك مهارات استثنائية في التواصل والتعامل مع الآخرين، مما يسهل التواصل الواضح والموجز مع العملاء والزملاء.

• يظهر مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت، مما يضمن التعامل الفعال مع مشاريع ومواعيد نهائية متعددة.

• يظهر القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، والتكيف مع البيئات الديناميكية والمساهمة في النجاح التعاوني.

• عقلية استباقية ومركزة على العملاء، مع قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مما يؤدي إلى رضا العملاء.