الدور ما ستتولاه هنا.
- إجراء التحصيلات اليومية البسيطة: تتبع المدفوعات، والوعود بالسداد، وحالة التسوية عبر محفظة التجار الخاصة بك.
- الاحتفاظ بسجلات تحصيل دقيقة ومختومة بزمن لكل تفاعل مع التاجر.
- تأكيد إيصالات الدفع وتحديث حالة الحساب فورًا.
- مراقبة حسابات التجار المخصصة عبر فئات الحالية والمتأخرة والمتعثرة.
- تحديد إشارات المخاطر المبكرة - تغيرات نمط الدفع، والوعود المتكررة بالسداد، ومشكلات المخزون - ورفعها إلى فريق الائتمان.
- تصعيد الحالات وفقًا للقواعد المحددة وضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
- اتباع إجراءات التشغيل القياسية للتحصيل دون انحراف والالتزام بإطار التصعيد.
- الاحتفاظ بسجلات يومية للاتصالات، والوعود بالسداد، والمدفوعات المستلمة.
- دعم تقارير التحصيل الأسبوعية وتقديم مدخلات دقيقة لمقاييس الاسترداد.
- تقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ حول سلوك التاجر والقضايا التشغيلية لتحسين العمليات.
البيئة كيف يبدو العمل هنا فعليًا.
منظم من اليوم الأول: سيتم تدريبك على ممارسات التحصيل المهنية وستعمل ضمن إطار تصعيد واضح - لا تخمين، فقط عملية جيدة.
فرق متماسكة: ستعمل مباشرة مع فرق الائتمان والعمليات في بيئة تعاونية حيث تشكل مدخلاتك حول سلوك التاجر كيفية تحسيننا.
الطابق الأرضي لشيء حقيقي: TradePay في مراحلها المبكرة وتنمو. العادات والمعايير التي تبنيها الآن ستحدد كيفية عمل التحصيل على نطاق واسع.
ما تحصل عليه منا
- أجر تنافسي: حزمة تعكس خبرتك والسوق.
- معدات متميزة من اليوم الأول: كل ما تحتاجه للانطلاق بقوة، جاهزة قبل صباحك الأول.
- إرشاد مهم: تطوير مهني فردي من أشخاص بنوا ووسعوا مشاريع بالفعل.
- فرصة نمو: فرصة الانضمام إلى فرق منبثقة أثناء نموها - ليس فقط المشاهدة من الخطوط الجانبية.
- منحنى متسارع: ستتعلم هنا في 12 شهرًا أكثر مما تقدمه معظم الأدوار في ثلاث سنوات.
الملف الشخصي من المحتمل أنك مناسب إذا
- لديك 1-3 سنوات من الخبرة في التحصيل، أو عمليات الائتمان، أو دعم العمليات.
- تظل هادئًا ومهنيًا مع التجار، حتى في المحادثات المتوترة.
- تتبع العمليات بدقة - إجراءات التشغيل القياسية وأطر التصعيد ليست عبئًا؛ بل هي طريقتك في العمل.
- تهتم بالتفاصيل وتحتفظ بسجلاتك نظيفة ودقيقة ومحدثة.
- يمكنك اكتشاف العلامات التحذيرية المبكرة في سلوك التاجر وتعرف متى ترفعها.
- تتحمل مسؤولية حساباتك ولا تدع الأمور تنزلق من بين الشقوق.
