أخصائي أول في الأمن السيبراني

يقوم أخصائي الأمن السيبراني الأول بتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأمن، وإجراء تقييمات المخاطر، ومراقبة الأنظمة بحثًا عن التهديدات، وقيادة جهود الاستجابة للحوادث لحماية الأصول الرقمية للمؤسسة.

المسؤوليات الأساسية:

قيادة العمليات اليومية لمركز العمليات الأمنية (SOC)، وضمان جودة الخدمة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) عبر العملاء.

الإشراف على معالجة الحوادث من الاكتشاف حتى الإغلاق، وضمان التصعيد والحل في الوقت المناسب.

تمثيل مركز العمليات الأمنية خلال المراجعات الإدارية والتدقيقات واجتماعات العملاء.

تحديد وتحديث العمليات التشغيلية لمركز العمليات الأمنية ومصفوفات التصعيد والأدلة الإجرائية.

تنسيق أنشطة إدارة الحوادث الكبرى مع فرق الاستجابة للحوادث والاستخبارات التقنية والهندسة.

الإشراف على عمليات المناوبات وجدولة المحللين ومراقبة الأداء.

مراجعة واعتماد تقارير الحوادث الكبرى وتحليل الأسباب الجذرية (RCA) ومخرجات العملاء.

تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وأهداف مستوى الخدمة (SLOs) لمركز العمليات الأمنية، وضمان التوافق مع أهداف خدمات الأمن المُدارة (MSS).

دعم مبادرات تحسين الخدمة وأنشطة ما قبل البيع عند الحاجة.

دعم التأهيل ومتطلبات العملاء.

قيادة اجتماعات المراجعة الدورية للخدمات مع العملاء لعرض أداء مركز العمليات الأمنية ومؤشرات الأداء الرئيسية وإجراءات التحسين.

المساعدة في تحديد أولويات وحماية البنية التحتية الحيوية للدفاع السيبراني والموارد الرئيسية وتنسيقها.

التقييم والتقويم المستمر لفريق مركز العمليات الأمنية لضمان اتباع العمليات والأدلة الإجرائية ذات الصلة.

ضمان التزام جميع الفرق والأفراد المعنيين بسياسة وإجراءات وأدلة Cyberani CS المنشورة.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في مجال علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.

خبرة مثبتة من 4 إلى 6 سنوات.

معرفة عملية باستخدام إدارة الثغرات الأمنية وإدارة الأحداث الأمنية والحوادث (SIEM) وأدوات إدارة أمن الشبكات مطلوبة بشدة.

مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.

مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.