محلل استراتيجي - الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا

الخدمات المهنية والتحليل

• التعمق في مجموعات البيانات المعقدة لتصميم وتنفيذ تحليلات متقدمة لتجربة المستخدم الرقمية وتحليلات المنتج (مثل تتبع تبني الميزات، ورسم رحلة المستخدم، ونقاط التسرب في مسار التحويل، والخرائط الحرارية القائمة على المناطق، ومراجعات إعادة تشغيل الجلسات).
• تولي مشاريع التحليلات المدفوعة من البداية إلى النهاية — ستقوم بالعمل الشاق في البيانات، وهيكلة النهج التحليلي، وتقديم العرض النهائي للإدارة التنفيذية.
• تجاوز مجرد الإبلاغ عن "ماذا" والوصول إلى "وماذا في ذلك": بناء تقارير واضحة ومباشرة تخبر فرق المنتج والأعمال بشكل صريح بما يجب إصلاحه أو اختباره أو بنائه تالياً بناءً على سلوك المستخدم الفعلي.
• تغذية خارطة طريق اختبار A/B الخاصة بالعميل من خلال استخراج الأدلة الكمية اللازمة لبناء فرضيات قوية، وإعداد المقاييس لتقييم النجاح.
• دمج الرؤى المولّدة بالذكاء الاصطناعي في سير عملك، باستخدام الاكتشاف الآلي للبيانات كخط أساس لتسريع تحليلك مع تطبيق الحدس البشري للتحقق من تلك النتائج وتصفيتها ووضعها في سياقها لعملاء المؤسسات.

الاستشارات الاستراتيجية والتوجيه

• تجاوز مجرد تلبية تذاكر التقارير الأساسية؛ التعمق بشكل استباقي في حسابات العملاء لاكتشاف تسريبات الإيرادات الخفية، وتدفقات تجربة المستخدم المعطلة، وفرص التحسين غير المستغلة.

• قيادة اجتماعات العملاء ليس فقط لعرض لوحات المعلومات، بل لتحدي افتراضات الأعمال بثقة والتوصية بالتحديد بالمكان الذي يجب أن تركز فيه فرقهم الرقمية جهودها.

• العمل بشكل عملي وميداني مع عملاء المؤسسات الرئيسيين (بما في ذلك الانتشار بدوام كامل في جدة إذا لزم الأمر) لاستكشاف تحدياتهم اليومية في البيانات وإظهار كيفية استخدام منصتنا بنشاط لحلها.

• الشراكة المباشرة مع فرق تصميم تجربة المستخدم والتنفيذ التقني لضمان ترجمة نتائج بياناتك إلى تغييرات فعلية ملموسة على موقع العميل الإلكتروني أو تطبيقه.

• التحليلية والتقنية

• خبرة مثبتة في التعامل مع أسئلة الأعمال أو المنتج الغامضة (مثل "لماذا ينخفض معدل تحويل الدفع لدينا؟" أو "كيف نحسّن تبني الميزات؟") وهيكلة النهج البياني بشكل مستقل لإيجاد الإجابة.

• قدرة موثّقة على التنقيب في بيانات سلوك الويب/التطبيق أو استخدام المنتج لتحديد تسريبات الإيرادات أو نقاط الاحتكاك في تجربة المستخدم بشكل استباقي.

• خبرة في التحليلات الرقمية أو البيانات السلوكية أو منصات التجارب (مثل Contentsquare، Adobe Analytics، Google Analytics، Amplitude).

• فهم أساسي قوي لأنماط تكامل البيانات، بما في ذلك دفع بيانات التحليلات إلى مجموعة تقنية أوسع مثل Salesforce أو Snowflake أو أدوات ذكاء الأعمال الخارجية.

• الاستشارات والاستراتيجية

• سجل حافل في الانتقال من "متلقي التذاكر" الأساسي إلى شريك استراتيجي من خلال مواءمة الرؤى التحليلية بنشاط مع أهداف العمل الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية للعميل.

• خبرة في التعامل مع إدارة التغيير المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومساعدة فرق العملاء التقليدية على تبني الرؤى الآلية والثقة بها بدلاً من اللجوء الافتراضي إلى استخراج البيانات يدوياً.

• مهارات قوية في سرد القصص بالبيانات؛ القدرة على شرح الحالات الشاذة الكمية المعقدة ببساطة لأصحاب المصلحة غير التقنيين والدفاع عن التوصيات تحت ضغط الفرق التنفيذية متعددة الوظائف.

• المؤهلات المفضلة

• 3-6 سنوات من الخبرة في التحليلات الرقمية أو الاستراتيجية الرقمية أو تحليلات المنتج أو الاستشارات الإدارية في بيئة عالية التفاعل مع العملاء.

• ما لا يقل عن 1-2 سنة من الخبرة العملية في الاستعلام عن قواعد البيانات باستخدام SQL؛ الإلمام بخطوط أنابيب البيانات أو Python ميزة إضافية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم البيانات أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).

• خبرة سابقة في العمل مباشرة مع عملاء على مستوى المؤسسات في المملكة العربية السعودية أو سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع.

• الإلمام بالتحول الرقمي وتحسين معدل التحويل (CRO) ومنهجيات التسليم الرشيقة.

• حضور تنفيذي استثنائي وإدارة أصحاب المصلحة؛ القدرة على بناء الثقة الفورية والتنقل في التسلسلات الهرمية المعقدة للمؤسسات ومواءمة الفرق متعددة الوظائف نحو هدف مشترك.

• إتقان مهني في كل من العربية والإنجليزية.

• عقلية "المبسّط" — شخص يقسّم بطبيعته تحديات بيانات المؤسسات المعقدة إلى خرائط طريق تشغيلية واضحة وجاهزة للتنفيذ بدلاً من الاكتفاء بالحلول السريعة.

• مرن وقابل للتكيف ومرتاح تماماً مع السفر المتكرر والانتشار الميداني المخصص وعالي التفاعل مع العملاء (تحديداً بين الرياض وجدة).