تنفيذي – رؤى الصناعة (قسم التجزئة)

وصف الوظيفة

يؤدي التنفيذي – رؤى الصناعة، المقيم في المملكة العربية السعودية، ضمن القطاع التجاري للتجزئة في APP، دورًا محوريًا في تقديم رؤى سوقية عالية الجودة تُسهم في توجيه القرارات الاستراتيجية لعملاء التجزئة. ستكون جزءًا من فريق رؤى القطاع التجاري للتجزئة، المسؤول عن تحليل بيانات قياس التجزئة، وتحديد الاتجاهات، وعرض قصص مقنعة تساعد العملاء على فهم معايير أداء تجار التجزئة، وأداء الفئات، وسلوك المستهلك، وفرص السوق.

صُممت هذه الوظيفة لمحترف اتصال يتمتع بقوة تحليلية ويهتم بالتفاصيل، ويُبدع في بيئة تركز على خدمة عملاء التجزئة. ستتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر فرق نجاح العملاء للتجزئة في APP، وتطوير حسابات التجزئة، والعمليات لضمان التميز في التقديم والتنفيذ.

المسؤوليات الرئيسية

1. تقديم الرؤى والتحليل
   · تحليل بيانات قياس التجزئة لتحديد الاتجاهات، وأداء تجار التجزئة، ومحركات الأعمال، وفرص الفئات.
   · تبسيط البيانات وتصويرها بصريًا لخلق قصص واضحة ومقنعة للعملاء ورؤى قابلة للتنفيذ.
   · إعداد وتقديم تقارير نظرة عامة على الأداء، وتحليلات القضايا التجارية، وفرص النمو، ومواد الريادة الفكرية.
   · تطوير كفاءة عالية في أدوات NIQ الخاصة (مثل NIQ Discover و NIQ Newron) لدعم العمل التحليلي وعروض العملاء.

2. التعامل مع العملاء والدعم
   · العمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات التحليلية اليومية ودعم تفسير البيانات.
   · المشاركة في إحاطات العملاء، وطرح أسئلة توضيحية لفهم الاحتياجات التجارية بشكل كامل.
   · عرض الرؤى على فرقي الفئات والتسويق لدى تجار التجزئة، ودعم المناقشات الاستراتيجية المتناغمة مع أهداف العميل.
   · تعزيز اعتماد أدوات الخدمة الذاتية (مثل NIQ Service Suite) وتوجيه العملاء لفهم بيانات وحلول NIQ.

3. التعاون الوظيفي المشترك
   · التعاون مع فرق نجاح العملاء، وتطوير الحسابات، والعمليات لضمان تقديم خدمة سلسة.
   · دعم المشاريع الداخلية مثل مبادرات التدريب، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لفرق APP بشكل عام.
   · المساهمة في تطوير أطر تحليلية موحدة وتحسين كفاءة الخدمة.

4. الريادة الفكرية والتطوير المستمر
   · المساهمة في تطوير رؤى ريادية تضع NIQ كخبير في الصناعة.
   · المشاركة في برامج التدريب الداخلية (مثل NIQ Academy) لبناء القدرات التحليلية، وسرد القصص، والتعامل مع المنصات.
   · تحديد إشارات السوق، والاتجاهات الناشئة، وفرص البيع الإضافي أو القيمة المضافة لعملاء التجزئة بشكل استباقي.

المؤهلات المطلوبة
· درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو الإحصاء، أو تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة.
· خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في تحليل البيانات، أو أبحاث السوق، أو رؤى سلع الاستهلاك السريع، أو رؤى التكنولوجيا والسلع المعمرة، أو وظائف ذات صلة.
· مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات؛ والقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى ذات معنى.
· إتقان برنامجي Microsoft Excel و PowerPoint؛ ومعرفة بأدوات التصور البصري تعتبر ميزة إضافية.
· مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.

مؤهلات مفضلة
· خبرة في مجموعات بيانات سلع الاستهلاك السريع أو بيانات قياس التجزئة المجمعة.
· معرفة عملية بمنصات NIQ (مثل NIQ Connect، و NIQ Discover، و NIQ Newron).
· فضول وشغف مثبتان تجاه سلوك المستهلك وديناميكيات السوق.
· القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى.

الكفاءات الرئيسية
· التفكير التحليلي: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة وتحديد رؤى قابلة للتنفيذ.
· سرد القصص: المهارة في تحويل التحليلات إلى سرديات واضحة للعملاء.
· التوجه نحو العميل: التزام قوي بتقديم القيمة وضمان رضا العميل.
· التعاون: القدرة على العمل عبر الوظائف وبناء العلاقات بين الفرق.
· الإلمام الرقمي: الراحة في استخدام الأدوات والمنصات وبيانات البيانات الجديدة.

لماذا NIQ
· فرصة للعمل مع الشركة الرائدة في صناعة ذكاء المستهلك والتجزئة.
· بيئة عمل هجينة ومرنة، مع حد أدنى إلزامي لمدة يومين في الأسبوع في المكتب.
· التعرض لأحدث التحليلات، وعملاء عالميين، وفرص تعلم متنوعة.

#LI-FC

معلومات إضافية

مزايا العمل لدينا

• بيئة عمل مرنة
• إجازة للتطوع
• LinkedIn Learning
• برنامج مساعدة الموظفين (EAP)

قد تستخدم NIQ أدوات الذكاء الاصطناعي في مراحل مختلفة من عملية التوظيف، بما في ذلك الفرز الأولي للسير الذاتية، وتقييمات المرشحين، وجدولة المقابلات، ومطابقة الوظائف، ودعم الاتصال، وبعض المهام الإدارية التي تساعد في تبسيط سير العمل. تهدف هذه الأدوات إلى تحسين الكفاءة ودعم التقييم العادل والمتسق بناءً على معايير مرتبطة بالوظيفة. يخضع جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي لمبادئ NIQ الخاصة بالإنصاف، والشفافية، والإشراف البشري، والشمول. قرارات التوظيف النهائية تتخذ حصريًا من قبل البشر. تراجع NIQ أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بانتظام للمساعدة في التخفيف من التحيز وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كانت لديك أسئلة، أو تحتاج إلى تسهيلات، أو ترغب في طلب مراجعة بشرية حيث يسمح القانون بذلك، فيرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية المحلي لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسات سلامة الذكاء الاصطناعي والمبادئ التوجيهية لـ NIQ: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.

حول NIQ

NIQ هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال ذكاء المستهلك، حيث تقدم الفهم الأكثر اكتمالاً لسلوك شراء المستهلك وتكشف عن مسارات جديدة للنمو. في عام 2023، اندمجت NIQ مع GfK، مجتمعتين قادة الصناعة ذوي الانتشار العالمي غير المسبوق. مع قراءة شاملة للتجزئة وأكثر رؤى المستهلك شمولاً - يتم تقديمها بتحليلات متقدمة عبر منصات حديثة - تقدم NIQ الرؤية الشاملة™. NIQ هي شركة ضمن محفظة Advent International تعمل في أكثر من 100 سوق، وتغطي أكثر من 90٪ من سكان العالم.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة NIQ.com

هل ترغب في مواكبة أحدث تحديثاتنا؟

تابعنا على: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook

التزامنا بالتنوع والمساواة والشمول

في NIQ، نحن ثابتون في التزامنا بتعزيز بيئة عمل شاملة تعكس التنوع الغني للمجتمعات والأسواق التي نخدمها. نحن نؤمن بأن احتضان مجموعة واسعة من وجهات النظر يدفع الابتكار والتميز. جميع قرارات التوظيف في NIQ تتخذ دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية)، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الإعاقة، أو المعلومات الجينية، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. ندعو الأفراد الذين يشاركوننا التفاني في الشمول والمساواة للانضمام إلينا في إحداث تأثير ذي معنى. لمعرفة المزيد عن جهودنا المستمرة في التنوع والشمول، يرجى زيارة https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion