لدفع نمو الأعمال من خلال تحديد ومتابعة فرص البيع، وبناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، والترويج للمنتجات عبر عروض تقديمية فعالة ومفاوضات ودعم ما بعد البيع. يضمن الدور تحقيق أهداف المبيعات، وتوسيع السوق، ورضا العملاء من خلال الاستفادة من المعرفة بالمنتجات، والرؤى القطاعية، ومعايير الخدمة المهنية.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد فرص الأعمال من خلال تحديد العملاء المحتملين، وتقييم وتحليل خيارات البيع.
- بيع المنتجات من خلال إقامة التواصل وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين، والتوصية بالحلول المناسبة.
- الحفاظ على علاقات العملاء، والاحتفاظ بهم، واكتساب عملاء جدد.
- المعرفة والقدرة على شرح التفاصيل الفنية للمنتج مع التركيز على المزايا والفوائد الإيجابية مقارنة بالمنافسين.
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء من خلال تقديم دعم ما بعد البيع، والمعلومات، والإرشادات، والتوصية بتحسينات الخدمة.
- تطوير الرؤية السوقية من خلال البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، والأنشطة السوقية، والمنافسين.
- إعداد التقارير من خلال جمع المعلومات وتحليلها وتلخيصها.
- الحفاظ على جودة الخدمة من خلال وضع وتطبيق معايير المنظمة.
- الحفاظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال حضور التدريبات.
- المساهمة في جهود الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة عند الحاجة.
- اتباع دورة الزيارات أو الخطة الميدانية لتغطية المنطقة المخصصة.
- زيارة العملاء المحتملين وبناء علاقات هادفة لأعمال جديدة.
- تأسيس أعمال جديدة.
- الفعالية في العروض التوضيحية والتقديمية للمنتجات.
- القدرة على قراءة المواصفات وعكسها على مزايا وفوائد المنتج.
- تزويد العملاء بعروض الأسعار.
- التفاوض على العقود وشروط الاتفاقيات، وإتمام عمليات البيع.
- جمع معلومات السوق والعملاء وتقديم ملاحظات حول اتجاهات الشراء.
- تمثيل المنظمة في المعارض التجارية والفعاليات والعروض التوضيحية.
- تحديد أسواق وفرص أعمال جديدة.
- تعزيز المبيعات لتجاوز أهداف المبيعات.
- تسجيل المبيعات وإرسال النسخ إلى مكتب المبيعات.
مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات ومتطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) الخاصة بالشركة والمتطلبات القانونية.
- إجراء تقييمات المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف، مثل تصميم أنظمة السلامة المترابطة وتحديد أجهزة الحماية المناسبة.
- ضمان امتثال المشاريع والتصاميم لجميع قوانين ورموز ومعايير الصحة والسلامة المهنية.
- تحديد الظروف غير الآمنة والحوادث والوقائع القريبة والإبلاغ عنها فوراً إلى المشرف المختص أو فريق الجودة والصحة والسلامة والبيئة.
- دمج ممارسات كفاءة الطاقة والحفاظ على الموارد في جميع مراحل التصميم الكهربائي.
- تعزيز الوعي والامتثال لمتطلبات "السلامة والبيئة" بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع.
- الاستخدام والصيانة والتخزين السليم لمعدات الحماية الشخصية (PPE) وأدوات السلامة كما تتطلب الوظيفة.
- حضور والمشاركة الفعالة في جلسات التوعية بالسلامة الإلزامية، وتدريبات الصحة والسلامة والبيئة، واجتماعات السلامة، والتدريبات على الطوارئ، وتحقيقات الأسباب الجذرية.
- اتباع إجراءات الاستجابة للطوارئ المعتمدة، بما في ذلك خطط الإخلاء، والاستجابة للحريق، والإسعافات الأولية إذا تم التدريب عليها.
- تقديم اقتراحات لتعزيز إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة وتحمل المسؤولية والمبادرة للتحسين المستمر.
درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل بشدة درجة البكالوريوس في الهندسة). مهارات تواصل ثنائية اللغة باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات حاسوبية متقدمة في برامج MS Office والإنترنت وERP. المعرفة/المهارات/الخبرة: خبرة مثبتة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مبيعات B2B، وتحديداً في قطاع المعدات الثقيلة / مناولة المواد. مهارات العرض التقديمي. مهارات استثنائية في التفاوض وإتمام الصفقات عالية القيمة. مهارات قوية في إدارة خط المبيعات، ومتابعة صارمة للعملاء، وقدرات شاملة في إدارة الحسابات.
