ما ستقوم به في هذا الدور:
- تطوير علاقات مع عدة شخصيات من المستوى التنفيذي (مثل المدير المالي، مدير المعلومات، مدير العمليات، مدير البيانات) عبر جميع مبيعات المنتجات
- الإشراف على رسم خرائط علاقات العملاء لفريق الحساب، وتنسيق استراتيجية الحساب مع القيادة عبر فريق افتراضي واسع (مستشاري الحلول، أخصائي الحلول، موارد النجاح، الشركاء والتسويق، إلخ)
- أن تكون مستشارًا موثوقًا لعملائك من خلال فهم أعمالهم وتقديم المشورة حول كيفية مساعدة ServiceNow لخارطة طريق تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم
- تحديد المتخصصين/موارد الدعم المناسبة لإشراكهم في الصفقة، في الوقت المناسب
لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تمتلك:
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المبيعات ضمن مؤسسة مبيعات البرمجيات أو الحلول
- خبرة في بناء علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
- خبرة في توليد أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية مع المستوى التنفيذي
- خبرة في تحقيق أهداف المبيعات
- خبرة في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي أو التفكير النقدي حول كيفية دمجه في عمليات العمل أو اتخاذ القرارات أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أتمتة سير العمل، أو تحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- القدرة على فهم "الصورة الأكبر" وخططنا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات
- خبرة في تعزيز التركيز على نجاح العملاء في بيئة "الفوز كفريق"
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 50%
لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تمتلك:
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المبيعات ضمن مؤسسة مبيعات البرمجيات أو الحلول
- خبرة في بناء علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
- خبرة في توليد أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية مع المستوى التنفيذي
- خبرة في تحقيق أهداف المبيعات
- خبرة في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي أو التفكير النقدي حول كيفية دمجه في عمليات العمل أو اتخاذ القرارات أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أتمتة سير العمل، أو تحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- القدرة على فهم "الصورة الأكبر" وخططنا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات
- خبرة في تعزيز التركيز على نجاح العملاء في بيئة "الفوز كفريق"
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 50%
