مدير العمليات القطري - المملكة العربية السعودية

الدور مسؤول عن القيادة التشغيلية الشاملة، والأداء، وتنفيذ التوسع لمحفظة العلامات التجارية المتعددة لمجموعة أومورفيا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

يتولى هذا الدور المسؤولية الكاملة على مستوى الدولة عن تقديم الأعمال، والتميز التشغيلي، وقيادة الأفراد، والحوكمة الإدارية، مع ضمان أن تظل المعايير الخاصة بكل علامة تجارية، وإجراءات التشغيل القياسية للخدمة، والممارسات القائمة على الهوية مملوكة ومدارة من قبل رؤساء العلامات التجارية المعنيين.

يعمل هذا الدور كمُكامل تشغيلي رئيسي بين قيادة المجموعة، وقيادة العلامات التجارية، وفرق التنفيذ في المملكة العربية السعودية.

الخبرة المطلوبة والكفاءات

• 5-7+ سنوات في قيادة العمليات متعددة المواقع، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات التجزئة، والضيافة، والتجميل، والعافية، أو الصناعات كثيفة الخدمات.
• سجل حافل في إدارة محافظ متعددة العلامات التجارية أو متعددة المفاهيم.
• الخبرة في عمليات السوق السعودي والمشهد التنظيمي أمر إلزامي.
• فطنة تجارية وتشغيلية قوية.
• ملكية مثبتة للأرباح والخسائر (P&L) وتحقيق الأداء التجاري.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الأداء التشغيلي العام لمحفظة العلامات التجارية المتعددة لمجموعة أومورفيا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

• امتلاك تحقيق الأرباح والخسائر (P&L) على مستوى الدولة، ونمو الإيرادات، وأهداف الربحية.

• الإشراف على العمليات اليومية في جميع المواقع، وضمان التميز في الخدمة والاتساق التشغيلي.

• قيادة الاستعداد للتوسع، بما في ذلك تنسيق تدريب الموظفين قبل الافتتاح، والإعداد التشغيلي، وضمان الإطلاق السلس واستقرار المواقع الجديدة.

• تحفيز إنتاجية القوى العاملة، وكفاءة الجدولة، وتحسين تكاليف الموظفين.

• الإشراف على الحوكمة الإدارية، ومعايير المرافق، والامتثال للوائح العمل والبلدية.

• مراقبة ومراقبة التكاليف التشغيلية، بما في ذلك الرواتب، والمواد الاستهلاكية، والمشتريات.

• العمل كمُكامل تشغيلي بين قيادة المجموعة، ورؤساء العلامات التجارية، وفرق التنفيذ في المملكة العربية السعودية.

• ضمان تنفيذ معايير العلامات التجارية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وبروتوكولات الخدمة بما يتوافق مع أطر حوكمة العلامات التجارية.

• قيادة العمليات متعددة المواقع

• فطنة تجارية ومالية قوية

• إنتاجية القوى العاملة وتخطيط القوى البشرية

• التميز التشغيلي وحوكمة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)

• إدارة أصحاب المصلحة عبر الهياكل المصفوفية

• المعرفة بلوائح العمل والامتثال التنظيمي في المملكة العربية السعودية

• القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات

• مهارات القيادة والتواصل والتأثير