إعادة تعريف السفر البري والجوي والبحري والارتقاء بالوجهات.
شركة خدمات النقل الساحلي، وهي شركة تابعة لمجموعة البحر الأحمر العالمية، تقدم خدمات النقل في وجهتنا على البحر الأحمر وهي جزء من مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية. نحن متخصصون في تقديم خدمات النقل لوجهتنا على البحر الأحمر. وبصفتها شركة تابعة، تستفيد شركة خدمات النقل الساحلي من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية داخل مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية.
هل أنت مستعد لتحويل مستقبل النقل؟ في شركة خدمات النقل الساحلي، نحن مدفوعون بالابتكار والإبداع والشغف بإعادة تعريف النقل. يُشكّل فريقنا المستقبل من خلال مشاريع متطورة، من المركبات ذاتية القيادة إلى حلول النقل المستدامة.
نبحث عن أفراد ذوي تفكير مستقبلي متحمسين للتعاون في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة تتحول فيها الأفكار إلى واقع. انضم إلينا في إحداث ثورة في النقل وخلق عالم أكثر ذكاءً واستدامة، ابتكاراً تلو الآخر.
انضم إلى فريقنا الرؤيوي وساهم في تشكيل مستقبل النقل!
أخصائي أول - التنقل في قرية الموظفين
الغرض من الوظيفة:
- يُعدّ منصب أخصائي أول عمليات التنقل في قرية الموظفين منصباً حيوياً في إدارة جميع عمليات نقل السكان. سواء كان ذلك ربط الموظفين بنقلهم المتجه إلى العمل أو النقل العام داخل القرية لجميع السكان.
- يتمثل أحد الأهداف الرئيسية في تبسيط رحلة القوى العاملة، وضمان وصول القوى العاملة من وإلى محطة تبادل الحافلات لتمكينهم من استخدام وسائل النقل إلى مكان عملهم بسلاسة وفي الوقت المناسب لأداء واجباتهم التشغيلية.
- سيكون النقل داخل القرية عبر حافلات النقل والعربات التي تعمل وفق جداول منتظمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم الحركة على مدار الساعة.
مسؤوليات الوظيفة:
- دعم وتنسيق مع المدير المباشر في مرحلتي التنفيذ والعمليات.
- تحديد المخاطر والمشكلات والتحديات المحتملة.
- الشراكة الوثيقة مع المدير الأول للعمليات والأسطول لتبسيط خدمات النقل للعملاء الداخليين والخارجيين على حد سواء، وضمان التشغيل الآمن والموثوق.
- تولي القيادة في التعامل مع العقبات غير المتوقعة مثل إغلاق الطرق والحوادث المتعلقة بالطقس والحوادث والمشهد الديناميكي للنقل داخل بيئة مجتمعية.
- التعاون الوثيق مع فريق الإدارة لمراقبة ومعالجة أي انحرافات عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتعلقة بمشكلات النقل. اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الامتثال ومنع تكرار المشكلات، وبالتالي تعزيز تجربة نقل سلسة.
- الشراكة مع مديرك لحل شكاوى العملاء المحددة بفعالية. معالجة النقص في الموارد بسرعة للحفاظ على استمرارية الأعمال ورضا العملاء.
- الاضطلاع بمهمة مراقبة أداء الخدمة من خلال التدقيق المنتظم وفحوصات الجودة، مع الحفاظ باستمرار على معايير السلامة والنظافة وجودة الخدمة. تشجيع فريقك على الحفاظ على معايير الأداء العالي.
- إنشاء وتقديم بيانات تشغيلية ورؤى في الوقت المناسب إلى المدير على أساس أسبوعي وشهري. ستمكّن هذه البيانات إعداد التقارير الدقيقة والتخطيط الدقيق والتنبؤ الثاقب بمتطلبات الأسطول، مما يساهم في التخصيص الحكيم للموارد.
- التعاون مع مديرك المباشر لتكييف وضبط جداول العمل والمسارات حسب الحاجة. إظهار البراعة في التكيف مع التغييرات التشغيلية اليومية لضمان تقديم الخدمات بسلاسة.
متطلبات الوظيفة:
المؤهلات والخبرة
- يجب أن يكون عمر المتقدم 25 عاماً أو أكثر.
- خبرة مثبتة في دور التنقل التشغيلي أو منصب مشابه لمدة لا تقل عن 3 سنوات.
- مطلوب شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- إلمام بالتقنية مع معرفة بأنظمة إدارة الأسطول.
- سرعة الكتابة مع خبرة في إدخال البيانات.
- معرفة بإجراءات وأدلة المستودعات والأسطول لحالات الطوارئ.
- إجادة اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً)، وإجادة اللغة العربية ميزة إضافية.
المهارات
- قدرات تنظيمية استثنائية ومهارات تعدد المهام.
- مستمع نشط مع مهارات تواصل ممتازة.
- حكم سليم وتفكير نقدي.
- السلوك والموقف الهادئ والعقلاني في ظروف القيادة stressful هي سمات المهني، وكذلك الامتناع عن اللغة والإيماءات غير اللائقة أو المسيئة.
- الإلمام بأي تطبيقات مستخدمة في المركبة للتوجيه والتحكم أثناء الرحلة.
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت.
- القدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
- الامتثال لجميع تعليمات العمل المقدمة من المدير المباشر، بما في ذلك المهام الأخرى مثل أعمال ساحة المركبات بعد الرحلة، إلخ.
- الالتزام الصارم بجدول المناوبات المحدد.
سياق الوظيفة:
هذا دور أخصائي أول، يقدم التقارير إلى مدير تخطيط وعمليات التنقل في قرية الموظفين لضمان تشغيل جميع وسائل النقل داخل قرية أمالا للموظفين بكفاءة وفعالية.
