منسق عمليات النقل

الهدف العام من الوظيفة

إدارة وتوجيه حركة الشاحنات اليومية، وتحويل طلبات العملاء إلى عمليات تشغيلية ناجحة، مع ضمان استغلال كامل الطاقة الاستيعابية للأسطول (تحميل الذهاب والعودة) وتوثيق كافة الرحلات بدقة.

المهام والمسؤوليات التفصيلية

1. إدارة الطلبات والتوجيه

• استلام طلبات العملاء وتوثيق بيانات الشحنة (النوع، الوزن، الوجهة، الموعد).
• توزيع المهام على السائقين وتوجيههم إلى مواقع التحميل والتفريغ.

2. تشغيل الأسطول وتوفير الحمولات

• ضمان عدم تحرك الشاحنات "فارغة" عبر البحث النشط عن حمولات رجيع (Backhaul).

3. المتابعة الميدانية والدعم

• متابعة حركة الشاحنات لحظياً عبر (GPS) لضمان الالتزام بالمسارات.
• تقديم الدعم الفوري للسائقين في حال حدوث أعطال أو حوادث.

4. التوثيق والإدارة المستندية

• إصدار وثائق النقل (بيان/نقل) ومراجعة فواتير المحروقات ومستندات التسليم.
• إدخال بيانات الرحلات (المسافة، الاستهلاك، العوائد) على نظام الشركة.

متطلبات الوظيفة

الخبرة: خبرة سابقة في شركات نقل البضائع أو "الترحيل".

اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة) للتواصل مع السائقين والجهات الخارجية.

المهارات التقنية: إجادة تطبيقات الخرائط، أنظمة التتبع (GPS)، وبرامج الـ Excel.

التواصل والتفاوض: مهارات قوية في التفاوض مع مكاتب الشحن وإدارة السائقين.

المعرفة الجغرافية: دراية تامة بشبكة الطرق، المناطق الصناعية، والمنافذ الحيوية.

إدارة الضغوط: القدرة على معالجة الأزمات الميدانية وتعدد المهام بدقة عالية.