مدير العمليات
Kerten Hospitality
1–5 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
مدير العمليات فندق ذا هاوس، جدة
نبذة عن الدور المسؤوليات الرئيسية الإشراف على العمليات اليومية للفندق، وضمان جودة الخدمة والتوافق مع معايير العلامة التجارية. إدارة الأقسام التشغيلية لضمان الكفاءة وتجربة ضيوف سلسة. مراقبة المخزون والمشتريات وعلاقات الموردين للتحكم في التكاليف والحفاظ على مستويات التوريد. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة. تنسيق أعمال الصيانة وعمليات المرافق لضمان الوظائف والسلامة. دفع الأداء التشغيلي وتحديد الفرص لتحسين الكفاءة ورضا الضيوف. دعم نمو الإيرادات من خلال التخطيط التشغيلي الفعّال والتنفيذ. قيادة أعضاء الفريق وتدريبهم وتطويرهم، وتعزيز ثقافة إيجابية وعالية الأداء. إدارة جدولة الموظفين وضمان التغطية الكافية في جميع الأقسام.
الخبرة والمهارات خبرة سابقة في دور إداري في قطاع الضيافة. مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق. فهم جيد لعمليات الفندق ومعايير الخدمة. قدرات قوية في التنظيم وحل المشكلات. معرفة بمتطلبات الصحة والسلامة واللوائح التنظيمية. مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين. إجادة أنظمة الفندق ومايكروسوفت أوفيس ميزة إضافية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة أولويات متعددة. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
الانضمام إلى فريقنا يعني مكافآت تنافسية: حزمة مجزية مصممة وفقًا لخبرتك. النمو المهني: فرص للترقي داخل مؤسستنا الديناميكية. بيئة شاملة: مكان عمل نابض بالحياة وشامل يشجع على التعاون. هدف مشترك: العمل مع أشخاص شغوفين يعيشون قيمنا كل يوم - التواصل والابتكار والإبداع وقيادة الطريق معًا. قدّم واصنع مسارك المهني.
خبرة سابقة في دور إداري في قطاع الضيافة. مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق. فهم جيد لعمليات الفندق ومعايير الخدمة. قدرات قوية في التنظيم وحل المشكلات. معرفة بمتطلبات الصحة والسلامة واللوائح التنظيمية. مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين. إجادة أنظمة الفندق ومايكروسوفت أوفيس ميزة إضافية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة أولويات متعددة. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.