مشرف ما قبل التسليم - الشاحنات والحافلات | الفطيم للسيارات | فامكو
Al Futtaim Group
أي مستوى خبرة
تفاصيل الوظيفة
نظرة عامة على الدور
نبحث عن مشرف فحص ما قبل التسليم (PDI) ذي خبرة وتركيز على العملاء للانضمام إلى فريق الخدمة لدينا في المملكة العربية السعودية. يُعد هذا الدور نقطة التنسيق الرئيسية بين المبيعات وعمليات الخدمة والإدارة وممثلي الشركات المصنعة للسيارات (OEM) والعملاء لضمان فحص المركبات وتجهيزها وتوثيقها وتسليمها وفقًا لمعايير الشركة والشركة المصنعة.
سيتولى المرشح الناجح الإشراف على أنشطة فحص ما قبل التسليم (PDI)، وإدارة جاهزية المركبات، وتنسيق حل المشكلات، ومراقبة الجداول الزمنية للتسليم، وضمان استكمال جميع الوثائق بدقة لدعم تجربة تسليم سلسة للعملاء.
ما ستقوم به
• إدارة والإشراف على أنشطة فحص ما قبل التسليم (PDI) للمركبات التجارية.
• ضمان تجهيز المركبات وتسليمها وفقًا لمعايير الشركة والشركات المصنعة للسيارات (OEM).
• مراقبة وضبط بطاقات عمل فحص ما قبل التسليم (PDI) وتحديثات النظام وتتبع قطع الغيار والإغلاق في الوقت المناسب لأوامر العمل.
• تحديد وتوثيق وتنسيق حل الأعطال في المركبات قبل تسليمها للعملاء.
• التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والخدمة والإدارة والشركات المصنعة للسيارات (OEM) لضمان جاهزية تسليم المركبات.
• الحفاظ على تقارير فحص الوصول الدقيقة وسجلات فحص ما قبل التسليم (PDI) ووثائق التسليم.
• تتبع حالة تسليم المركبات وتقديم تقارير تشغيلية يومية للإدارة.
• متابعة متطلبات التسجيل والإجراءات المعلقة والمركبات غير المسلّمة لدعم تخطيط التسليم الفعّال.
• دعم رضا العملاء من خلال تقليل إعادة العمل والإصلاحات المتكررة والمشكلات المتعلقة بالتسليم.