دعم تشغيل وصيانة التوربينات الغازية لشركة MPW والأنظمة المساعدة لها.
إعداد وكتابة التقارير الفنية للتوربينات الغازية والإجراءات الفنية وغيرها وفقًا لتعليمات مدير الهندسة وشركة MPW-SAU.
دعم إنشاء طلبات العروض والعروض الأسعار وأوامر الشراء بناءً على طلب القسم التجاري.
الاستجابة لطلبات العملاء لحل المشكلات الفنية باستخدام المعرفة التقنية بالمنتجات والمهارات التحليلية مع الالتزام بالمبادئ والمعايير والممارسات والإجراءات الهندسية السليمة.
رفع المشكلات حسب الحاجة والعمل كحلقة وصل بين الميدان وشركة MPW لدفع الحلول الفنية المحددة ومساعدة الهندسة في تحديد وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء لضمان فهم ومعالجة المشكلات/المتطلبات الفنية للعملاء في الوقت المناسب.
قيادة وإدارة تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات الفنية. تقديم القيادة الفنية للموظفين الذين يدعمون المشروع المخصص لحل المشكلات الفنية للعملاء.
توثيق البيانات الفنية الناتجة عن المشروع المخصص وفقًا لسياسات وإجراءات الهندسة.
إعداد العروض التقديمية الفنية للعملاء لضمان التواصل في الوقت المناسب حول القضايا أو التطورات الهامة.
السفر إلى مواقع العملاء بشكل دوري والإبلاغ عن حالة الوحدات والأعطال (إن وجدت) إلى شركة MPW.
دعم حالات التوقف غير المخطط لها/القسرية لتحقيق أهداف التوفر.
توفير الدعم الفني للفرق التجارية لأنشطة عروض المبيعات والخدمات.
العمل كواجهة بين القسم التجاري وقسم التشغيل.
تطوير إجراءات عمل استباقية لتحسين كفاءة العمل في المستقبل.
المشاركة في تحديد وحل حالات عدم المطابقة الفنية وطلبات الإجراءات.
تأكيد بيانات تشغيل التوربينات الغازية وإعداد التقارير الشهرية للعملاء.
إجراء التشغيل وضبط الاحتراق لغرفة احتراق التوربينات الغازية أثناء الصيانة المخطط لها.
الواجبات والمسؤوليات الأخرى:
التواصل بفعالية مع الموظفين من جميع المستويات.
فهم سياسة الجودة لشركة MPW-SAU وتنفيذ مراقبة الجودة وفقًا لها.
إعداد ومراجعة إجراءات إدارة الجودة حسب الضرورة.
اتباع جميع سياسات السلامة والعادات والإرشادات.
التعاون مع الفريق في الجهود الاستباقية لتحقيق أهداف الشركة أو القسم.
المساهمة في بناء الروح الإيجابية للفريق.
الالتزام بالسرية فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم تعلمها من خلال العمل في MPW-SAU.
عدم الكشف عن المعلومات لطرف ثالث ومنع استخدامها من قبل طرف ثالث لتحقيق منفعة.
الحفاظ على أعلى درجات الصدق والنزاهة في جميع الأوقات.
القدرة على بذل الجهد لفهم وحل الحوادث الفنية.
إعداد وتقديم التقارير الفنية والإجراءات والتقديرات وغيرها.
