ملخص
يوفر دعماً مهنياً للإدارة فيما يتعلق بتطوير وصيانة جميع سياسات المستشفى. يشرف على جميع الأنشطة التشغيلية الروتينية للمستشفى خلال ساعات عدم الدوام، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، لضمان تنفيذها وفقاً لسياسة المستشفى والمتطلبات الإدارية.
المسؤوليات والمهام الأساسية
- يدير نظاماً فعالاً لمراقبة المسؤول الإداري المناوب (AOD) لأي نقص أو شكاوى تتعلق بـ (أ) استجابة الطاقم الطبي لاحتياجات المرضى، و (ب) عمليات المستشفى خلال ساعات عدم الدوام وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- يشرف على تعيين الشخص الرئيسي المُخَول بالاتصال نيابة عن إدارة المستشفى خلال ساعات عدم الدوام وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. ويعمل كمسؤول إداري على الاتصال (Administrator-on-call).
- يوجه ويضع ويحافظ على جدول دوري للطاقم لتغطية مناوبات المسؤول الإداري المناوب (AOD) خلال ساعات عدم الدوام وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- يشرف على التقارير اليومية عن عمليات المستشفى خلال ساعات عدم الدوام وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية ويقدمها إلى الرئيس التنفيذي (CEO)، ونائب الرئيس التنفيذي (DCEO)، والرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، والمدير التنفيذي للشؤون الطبية والسريرية (EDMCA).
- يراقب تطبيق معايير القبول الإدارية لمرضى المستشفى الداخليين من خلال قسم طب الطوارئ ومصادر الإخلاء الطبي (MEDEVAC).
- يتخذ الإجراءات اللازمة بشأن الأمور الطارئة خلال ساعات عدم الدوام وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والمتعلقة بموظفي المستشفى/المعالين، مع أو بدون تنسيق مع السلطة المختصة حسب الاقتضاء.
- يشرف على مسؤول إدارة قسم طب الطوارئ خلال ساعات عدم الدوام وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- يتنسق مع مشرف الأمن فيما يتعلق بالقضايا الطارئة وسلامة المرضى.
- يساعد المسؤول الطبي المناوب (Medical Administrator-on-Call) فيما يتعلق بجميع القضايا الطبية بما في ذلك النزاعات الطبية والإحالات وقضايا رعاية المرضى.
- يتنسق مع المشرف التمريضي فيما يتعلق بشكاوى المرضى الداخليين.
- يدير طاقم إدارة الحالات ومكتب القبول فيما يتعلق بخروج المرضى ونقلهم ودخولهم.
- يساعد ضيوف المستشفى الرسميين والأساتذة والمتحدثين الزائرين الدوليين في أي مؤتمرات أو ندوات دولية أو وطنية.
- يستقبل جميع المكالمات الواردة الموجهة إلى الرئيس التنفيذي (CEO)، ونائب الرئيس التنفيذي (DCEO)، والرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، والمدير التنفيذي للشؤون الطبية والسريرية (EDMCA).
- يجمع ويحلل المعلومات ذات الصلة ويقدم توصيات لتحسين عمليات المستشفى ويقدم تقريراً ملخصاً عند الحاجة / عند الطلب.
- يتبع جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالمستشفى.
التعليم
مطلوب درجة الماجستير أو البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الرعاية الصحية، أو أي تخصص آخر ذي صلة.
الخبرة المطلوبة
مطلوب تسع (9) سنوات من الخبرة ذات الصلة لحملة الماجستير، أو إحدى عشرة (11) سنة لحملة البكالوريوس.
متطلبات أخرى (شهادات)
سعودي الجنسية فقط.
