مدير-الهندسة
Marriott International
1–6 سنوات خبرة
إدارة العمليات الهندسية والميزانيات
يدير المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، والتبريد، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة، ومعالجة المياه، والأنظمة الكهربائية.
يضمن الامتثال للوائح المنشأة ومعايير السلامة.
يدير ويتحكم في التدفئة والإضاءة والطاقة، ويوصي بأفضل الأساليب الحالية للحفاظ على الطاقة وتشغيل المنشأة بشكل اقتصادي.
يضع المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمات ويدير هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.
يوزع أوامر عمل الصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب توقيت وجودة الإنجاز.
يشرف ويوجه صيانة الأراضي، وغرف النزلاء، والمساحات العامة، والمطاعم، ومركبات المنشأة، والمرافق الترفيهية.
يضع خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول ويشرف على تنفيذ الخطة.
يضع خطط المشاريع وفقًا لاحتياجات التجديد أو الإنشاءات الجديدة.
يتواصل مع المقاولين للحصول على العروض ويشرف على البناء لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد ضمن المبادئ التوجيهية للميزانية.
يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل إدارة المباني/التقسيم في المدينة، ومكتب الوقاية من الحرائق، والموردين.
يضمن أن فريق الإطفاء لديه فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات.
يجري تفتيشًا شهريًا للمنشأة لضمان صيانة المباني والأراضي بحالة ممتازة.
يجري تفتيش غرف النزلاء والمناطق المشتركة لضمان رضا النزلاء.
يفحص ويقيم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.
يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل الدهان، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.
يختار ويطلب أو يشتري معدات ولوازم وأثاثًا جديدًا.
يدير مخزون قطع الغيار والمعدات.
الحفاظ على معايير المنشأة
يضمن أن تراخيص وشهادات المباني والمعدات حديثة.
يحافظ على أنظمة السلامة الحياتية للمنشأة (معدات مكافحة الحرائق، وأنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).
ضمان خدمة عملاء استثنائية
يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع النزلاء.
يراجع بطاقات التعليقات، ونتائج رضا النزلاء، والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.
يشارك الخطط مع قيادة المنشأة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا النزلاء باستمرار.
يسعى لتحسين أداء الخدمة.
التعليم والخبرة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات خبرة في المجال الهندسي والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في التبريد والتدفئة وتكييف الهواء/الكهرباء/السباكة.
أو
درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، أو الهندسة، أو الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في المجال الهندسي والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في التبريد والتدفئة وتكييف الهواء/الكهرباء/السباكة.