الوظيفة: مساعد مدير - تطوير الأعمال
المكان: الرياض، المملكة العربية السعودية
من هي DXB LIVE؟
DXB LIVE هي وكالة التسويق التجريبي وخدمات الفعاليات التابعة لمركز دبي التجاري العالمي، وهي قوة شاملة لإدارة وتنفيذ وإنتاج الفعاليات. برؤية إبداعية وتميز تقني ودقة تشغيلية، تبعث DXB LIVE الحياة في مجموعة واسعة من الفعاليات العالمية، من المعارض والمؤتمرات إلى الاحتفالات الوطنية والمهرجانات الدولية وتفعيل العلامات التجارية الغامرة وحفلات الزفاف الحصرية والفاخرة.
تمتد قدراتنا الداخلية عبر التصميم والبناء والتكنولوجيا والخدمات اللوجستية، مما يمكننا من التنفيذ على نطاق واسع وتقديم تجارب استثنائية عبر كل الأشكال. بينما نوسع بصمتنا العالمية، نواصل عقد تحالفات قوية مع منظمات الفعاليات الدولية الرائدة، مما يضع DXB LIVE بين مقدمي خدمات الفعاليات الرائدين عالميًا.
تمكين الأشخاص، إلهام المواهب: معًا، نحقق الإبهار!
ما هي طبيعة الدور؟
نبحث عن مساعد مدير لتطوير الأعمال ذي خبرة وموجه نحو النتائج لقيادة مبادرات نمو الإيرادات وإدارة تسليم المشاريع بعد منحها ضمن قطاع الفعاليات. يشمل الدور اكتساب عملاء جدد، وتنسيق المشاريع، والإدارة المستمرة لعلاقات العملاء لضمان الاحتفاظ بهم على المدى الطويل ورضاهم.
ماذا يتضمن الدور؟
- الترويج النشط وتسويق العروض في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على فعاليات الفئة الأولى والثانية في الرياض. يشمل ذلك إجراء عروض متجولة، ومقابلة العملاء المحتملين، واستقطاب أعمال جديدة بشكل استباقي عبر المكالمات الباردة والمقابلات الشخصية.
- تحديد وتقييم واختيار فرص الأعمال ذات الصلة، وتقديم تقارير منتظمة عن نشاط المبيعات حسب القطاع والفعالية المستهدفة.
- ضمان تحقيق أو تجاوز جميع أهداف المبيعات الربعية باستمرار.
- تسجيل جميع فرص المبيعات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء المركزي، مع ضمان الامتثال الكامل لبروتوكولات الحوكمة الداخلية ومعايير التأهيل.
- العمل التعاوني عبر الأقسام لضمان تسليم عروض المناقصة للعملاء في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، ووفقًا لمعايير الجودة المتوقعة من المنظمة.
- الحفاظ على المشاركة النشطة مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشاريع بأعلى معيار وتلبية أو تجاوز توقعات العميل.
- تحمل مسؤولية الاحتفاظ بالعملاء، بهدف تحقيق معدل احتفاظ لا يقل عن 95٪، مع ضمان استلام جميع مدفوعات العملاء بالكامل عند انتهاء المشروع.
- تنفيذ والحفاظ على السياسات والإجراءات والمعايير الداخلية لضمان الامتثال للأنظمة ذات الصلة ودعم الانسجام مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
- مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية لأصحاب المصلحة، وتقييم فعالية عمليات الحوكمة وتحديد مجالات التحسين المستمر.
- تحديد المخاطر التشغيلية المحتملة بشكل استباقي، وتقييم تأثيرها، وتطوير استراتيجيات للتخفيف منها لحماية استمرارية وكفاءة وسلامة الأعمال.
- إعداد توقعات التدفق النقدي لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات. يتضمن ذلك تحليل بيانات التدفق النقدي التاريخية، وتوقع الاحتياجات النقدية المستقبلية، وتقديم التوصيات لتحسين إدارة التدفق النقدي في قسم DXB LIVE.
ماذا نقدم؟
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
- فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.
- بيئة عمل تعاونية ضمن شركة فعاليات مرموقة.
ما الذي تحتاجه؟
- درجة البكالوريوس.
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال الفعاليات والحفلات والمؤتمرات والمعارض (MICE)، ويفضل في إنتاج وتسليم الفعاليات.
- خبرة محلية في المملكة العربية السعودية مطلوبة، لا تقل عن سنتين.
- القدرة على إكمال التقارير في Microsoft Excel وإنشاء عروض تقديمية في Microsoft PowerPoint.
- الاستعداد للسفر داخل المملكة لمقابلة العملاء وحضور الفعاليات.
- القدرة على العمل ساعات إضافية حسب متطلبات المشروع.
إخلاء المسؤولية:
الواجبات والمسؤوليات المذكورة أعلاه ليست قائمة شاملة وقد تتغير، أو قد يتم تكليف مهام إضافية ضمن نطاق العمل في أي وقت مع أو بدون إشعار، حسب ما تقتضيه متطلبات العمل.
