نظرة عامة
سيكون مشرف الخدمات الناعمة والخدمات اللوجستية هو نقطة الاتصال الرئيسية لضمان تنفيذ جميع الخدمات الناعمة ضمن خطط تقديم الخدمات المتفق عليها، وسيقدم مستوى عالٍ من خدمة العملاء مع جميع أصحاب المصلحة مع تحمل المسؤولية وتلبية المتطلبات حسب الحاجة.
دورك
- المساعدة في التشغيل اليومي للخدمات الناعمة ومكافحة الآفات وإدارة النفايات، مع ضمان المسؤولية المستمرة عن تقديم خدمة آمنة وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.
- ضمان إدارة وتخزين أثاث وأصول المجتمع بشكل صحيح.
- مراجعة طلبات الخدمة المتعلقة بخدماته لتحديد المشكلات المتكررة وتقديم خطط عمل لحلها.
- الإشراف على أعمال المشروع والإبلاغ عن أي تناقضات إلى مدير المجتمع.
- الإشراف على جمع النفايات في الحاويات الكبيرة وتتبع الجمع اليومي.
- إدارة منشأة الحضانة في كابسارك وضمان صيانة المنطقة.
- إدارة أنشطة التسميد وتغطية التربة.
- التحقيق في الشكاوى وتنفيذ طلبات الخدمة والحفاظ على نظام تتبع طلبات الخدمة.
- التأكد من إغلاق جميع طلبات الخدمة التابعة للخدمة في الوقت المحدد.
- إدارة المعدات المفروشة للعميل والإبلاغ عن أي نوع من النقص على الفور.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان حل المهام المعلقة.
- تطوير معرفة عملية بعمليات عمل العميل وثقافة مكان العمل والسياسات الضرورية لتقديم خدمة فعالة للمستأجرين.
- ضمان بيئة عمل آمنة.
- إدارة أداء المقاولين من الباطن من خلال ضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح.
- تحديد فرص التحسين المستمر.
- إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية.
- الحفاظ على الجدول الرئيسي لإدارة النفايات ومساعدة مهندس الاستدامة عند الحاجة.
- القدرة على الحفاظ على أعلى مستوى من السرية.
- حس عالٍ بالمسؤولية.
- مهارات proficient في استخدام الكمبيوتر الشخصي، بما في ذلك Microsoft Office.
- مهارات ممتازة في التواصل الشخصي والكتابي والشفوي.
- القدرة على العمل في بيئة تعزز العمل الجماعي.
- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل.
نبذة عنك
- درجة جامعية.
- خبرة سابقة في إدارة المرافق أمر لا بد منه.
- خبرة في إدارة النفايات أمر لا بد منه.
- المعرفة والفهم لبيئة إدارة المرافق.
- المعرفة والفهم والامتثال للسياسات والإجراءات.
- اللغة الإنجليزية كتابةً وشفهياً.
- اللغة العربية - ميزة مؤكدة.