مدير حسابات مبيعات أول لتكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات:

• إدارة وتنمية حسابات المبيعات من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء.
• تحديد فرص الأعمال الجديدة وضمان رضا العملاء.
• فهم احتياجات العملاء، وتقديم حلول تقنية معلومات مخصصة، وتحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على الربحية.
• إدارة محفظة من العملاء الحاليين، وضمان علاقات قوية والاحتفاظ بالعملاء.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية لحسابات العملاء، ومعالجة الاستفسارات وتقديم الحلول في الوقت المناسب.
• مراجعة حسابات العملاء بانتظام لتحديد فرص البيع الإضافي أو البيع المتبادل.
• تنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
• تحديد وجذب عملاء جدد محتملين من خلال التواصل، والاتصال البارد، وحضور الفعاليات الصناعية.
• تقديم وعرض منتجات وخدمات وحلول تقنية المعلومات المصممة خصيصًا لتناسب احتياجات العملاء.
• عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لفهم تحدياتهم التقنية وأهداف أعمالهم.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول مخصصة.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وظروف السوق.
• تقديم رؤى وملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء وفرص السوق.
• إعداد وتقديم المقترحات وعروض الأسعار والعقود بما يتوافق مع سياسات الشركة.
• التفاوض على الشروط والأحكام لإتمام الصفقات مع ضمان الربحية.
• ضمان التوثيق السليم والامتثال للاتفاقيات التعاقدية.
• تتبع الإبلاغ عن أنشطة المبيعات وخطوط الأنابيب وأداء الإيرادات.
• تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا حول حالة الحسابات وتوقعات المبيعات.