ممثل قبول المرضى I
King Faisal Specialist Hospital & Research Centre (Gen. Org.)
3–5 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
يستقبل المرضى أو ممثليهم الذين يسعون للحصول على خدمات المستشفى. يطلعهم على سياسات وإجراءات المستشفى ويعمل كموصل بين المرضى وموظفي قبول المرضى. المهام والمسؤوليات الأساسية:
- استقبال المرضى أو ممثليهم الذين يسعون للحصول على خدمات المستشفى وإجراء المقابلات معهم.
- التحقق من امتلاك المرضى المعنيين للوثائق المطلوبة (الأوامر الملكية، التقارير الطبية، والمعلومات الطبية الأخرى ذات الصلة، مثل الأشعة والشرائح المرضية).
- التحقق من أهلية المريض والتأكد من ملء استمارة معلومات المريض بالكامل.
- تسجيل ومسح جميع المستندات المتعلقة بالإحالة في نظام الإحالة الإلكتروني، وإعطاء تعليمات بالاتصال للاستفسار عن نتيجة الإحالة.
- الرد على استفسارات الجمهور المتعلقة بخدمات قبول المرضى.
- التنسيق مع موظفي المستشفى الآخرين بشأن إحالات المرضى.
- المشاركة في خطط تحسين الجودة الذاتية والخاصة بالمستشفى (مفضلة).
- اتباع جميع سياسات وإجراءات المستشفى ذات الصلة.
- المشاركة في التعليم والتدريب والتطوير الذاتي وللآخرين، حسب الاقتضاء.
- أداء أي مهام أخرى ذات صلة يتم تكليفه بها.
المؤهلات العلمية
درجة البكالوريوس أو درجة الدبلوم المشارك/الدبلوم في إدارة المستشفيات أو أي تخصص آخر ذي صلة مطلوبة.
الخبرة
سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة مع درجة البكالوريوس، أو ثلاث سنوات مع درجة الدبلوم المشارك/الدبلوم مطلوبة.
متطلبات أخرى (شهادات)
للسعوديين فقط.