ممثل قبول المرضى I
King Faisal Specialist Hospital & Research Centre (Gen. Org.)
جدةدوام كامل
3–5 سنوات خبرة
قبل ٤ أشهر
تفاصيل الوظيفة
يستقبل المرضى أو ممثليهم الذين يسعون للحصول على خدمات المستشفى. يطلعهم على سياسات وإجراءات المستشفى ويعمل كموصل بين المرضى وموظفي قبول المرضى. المهام والمسؤوليات الأساسية:
- استقبال المرضى أو ممثليهم الذين يسعون للحصول على خدمات المستشفى وإجراء المقابلات معهم.
- التحقق من امتلاك المرضى المعنيين للوثائق المطلوبة (الأوامر الملكية، التقارير الطبية، والمعلومات الطبية الأخرى ذات الصلة، مثل الأشعة والشرائح المرضية).
- التحقق من أهلية المريض والتأكد من ملء استمارة معلومات المريض بالكامل.
- تسجيل ومسح جميع المستندات المتعلقة بالإحالة في نظام الإحالة الإلكتروني، وإعطاء تعليمات بالاتصال للاستفسار عن نتيجة الإحالة.
- الرد على استفسارات الجمهور المتعلقة بخدمات قبول المرضى.
- التنسيق مع موظفي المستشفى الآخرين بشأن إحالات المرضى.
- المشاركة في خطط تحسين الجودة الذاتية والخاصة بالمستشفى (مفضلة).
- اتباع جميع سياسات وإجراءات المستشفى ذات الصلة.
- المشاركة في التعليم والتدريب والتطوير الذاتي وللآخرين، حسب الاقتضاء.
- أداء أي مهام أخرى ذات صلة يتم تكليفه بها.
المؤهلات العلمية
درجة البكالوريوس أو درجة الدبلوم المشارك/الدبلوم في إدارة المستشفيات أو أي تخصص آخر ذي صلة مطلوبة.
الخبرة
سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة مع درجة البكالوريوس، أو ثلاث سنوات مع درجة الدبلوم المشارك/الدبلوم مطلوبة.
متطلبات أخرى (شهادات)
للسعوديين فقط.