مدير الحسابات الرئيسية الأول لقطاعي التجزئة والتموين

معفى، مؤهل لبرنامج حوافز المبيعات (SIP) من المستوى 15
النطاق العام
يدير حسابًا مخصصًا أو مجموعة من الحسابات، مع المسؤولية الأساسية المتمثلة في خلق قيمة للعملاء المخصصين من خلال الخدمة الفنية التي يقدمونها؛ وتحديد فرص المنتجات الجديدة والبيع للعملاء الحاليين. ينصب التركيز الوحيد لأخصائي خدمة المبيعات على الحفاظ على الإيرادات، وتحقيق السعر، وتحسين الربح الإجمالي. قد يعمل أخصائي خدمة المبيعات على تحقيق أعمال جديدة عند الاقتضاء، لكن ذلك ليس مهمته الأساسية أو مسؤوليته الوظيفية.

المعرفة
عادةً ما تكون وظائف من المستوى الأعلى تتطلب معرفة كبيرة بالوظيفة. إلمام كامل وفهم للجوانب العامة والمراحل الفنية للوظيفة وتطبيقاتها العملية على المشكلات والمواقف التي تُواجه عادةً.

تعقيد الوظيفة
يؤدي بشكل مستقل مهامًا غير روتينية ومتوسطة التعقيد. يبحث في المهام والعمليات، ويحلل البيانات، وقد يضع توصيات. يستخدم أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الأخرى بكفاءة للوصول إلى البيانات وصيانتها ومعالجتها. قد يوفر القيادة والتوجيه للموظفين ذوي المستوى الأدنى. في المناصب الفنية أو الإنتاجية، قد يحدد الأساليب والعمليات والتسلسلات؛ ويطور و/أو يعدل المنتجات والمعدات وفقًا للمتطلبات.

التأثير
قد يؤثر التأثير على عمل الآخرين، وإذا لم يُكتشف، فقد يكون على مستوى القسم. يساهم في إنجاز النشاط الرئيسي للمؤسسة ويدعمه. العمل الخاطئ سيكون له تأثير سلبي.