مدير الحسابات الرئيسية

"بصفتك مدير حسابات رئيسية، ستلعب دورًا محوريًا في دفع أعمالنا إلى الأمام ضمن قطاع الإنتاج الصناعي. هذا المنصب مصمم للأفراد الذين يزدهرون في البيئات الديناميكية ويشعرون بشغف تجاه بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين. ستكون حلقة الوصل الأساسية بين مؤسستنا وأكثر عملائنا قيمةً، مع ضمان تلبية احتياجاتهم وتحديد فرص النمو والتوسع في الوقت ذاته. ستكون قدرتك على فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول مخصصة أمرًا حاسمًا لنجاحك في هذا الدور.

في هذا المنصب، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات، لضمان توافق عروضنا مع متطلبات السوق. نحن نُقدّر التعلم المستمر والتطوير المهني، وكجزء من فريقنا، ستتمكن من الوصول إلى various برامج تدريبية مصممة لتعزيز مهاراتك ومعرفتك. تشجع ثقافة التعاون داخل مؤسستنا على التفكير الابتكاري وتدعمك في تحقيق أهدافك المهنية.

مع التركيز على الإدارة الاستراتيجية للحسابات، ستكون مسؤولًا عن تطوير علاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ودفع رضا العملاء. ستؤثر رؤاك على استراتيجيات أعمالنا وتساعد في تشكيل مستقبل شركتنا. نحن نؤمن بالترقية من الداخل، ونقدم مسارات متنوعة للتقدم الوظيفي، ونُقدّر مساهمات أعضاء فريقنا. انضم إلينا وكن لاعبًا رئيسيًا في رحلتنا نحو التميز في صناعة الإنتاج الصناعي.

المسؤوليات:

1. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية، وضمان تلبية احتياجاتهم من خلال التواصل المنتظم والخدمة الشخصية.
2. تحليل اتجاهات السوق وبيانات العملاء لتحديد فرص النمو وتطوير خطط استراتيجية للحسابات تتماشى مع أهداف الأعمال.
3. التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات، لتقديم حلول مخصصة تلبي متطلبات العملاء.
4. مراقبة مقاييس أداء الحسابات وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ بهم.
5. إعداد وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا حول حالة الحسابات وفرص النمو والمشهد التنافسي.
6. التفاوض على العقود واتفاقيات التسعير مع العملاء الرئيسيين، وضمان شروط متبادلة المنفعة تدعم الشراكات طويلة الأمد.
7. إجراء مراجعات دورية للأعمال مع العملاء لتقييم رضاهم وجمع الملاحظات وتحديد مجالات التحسين.
8. البقاء على اطلاع بتطورات الصناعة وأنشطة المنافسين لمعالجة التحديات المحتملة بشكل استباقي والاستفادة من الفرص.
9. قيادة جلسات تدريبية للفرق الداخلية لتعزيز فهمهم للحسابات الرئيسية وتحسين تقديم الخدمات بشكل عام.

متطلبات الخبرة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات B2B ضمن قطاع التصنيع أو القطاع الصناعي.
• خبرة مثبتة في بيع أنابيب الصرف PVC أو UPVC أو CPVC والمنتجات ذات الصلة.
• خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير علاقات الأعمال مع المقاولين وشركات البناء والاستشاريين والموزعين وعملاء مشاريع البنية التحتية.
• فهم قوي لمواصفات منتجات الأنابيب ومتطلبات المشاريع ودورة المبيعات لمشاريع البناء والصرف.
• خبرة في التنسيق مع فرق الإنتاج والفرق التقنية وسلاسل التوريد لتلبية متطلبات العملاء ومواعيد تسليم المشاريع."