أخصائي تغذية دعم المرضى

أخصائي التغذية لدعم المرضى يقدم خدمات مرضى ماهرة وفقاً لأوامر الطبيب وتحت خطة رعاية. تشمل المهام على سبيل المثال لا الحصر:

• استشارات متابعة عبر الهاتف

• يضمن أن اختيارات قوائم العملاء متوافقة مع النظام الغذائي الموصوف، والكفاية الغذائية، والعمر، والخلفية الثقافية، والممارسات الدينية.

• يكتب ويعدل القوائم حسب الحاجة وفقاً للوصفة الغذائية للعميل باستخدام الموارد/الإرشادات المعتمدة.

• يحدّث ويراقب ويتابع جميع معلومات العميل ذات الصلة مثل تغييرات النظام الغذائي، والحساسية الغذائية، والتفضيلات الغذائية، والطلبات.

• يسجل جميع البيانات الموكلة إليه مثل إحصاء وجبات العملاء وطلبات المخزون الأرضي على سجلات ورقية أو جداول بيانات.

• يحل طلبات العملاء وشكاواهم أو يحيلها إلى الموظفين المختصين.

• يوجّه أعضاء وموظفي مكتب خدمات الغذاء والتغذية.

• يعمل كمصدر غذائي للتمريض والموظفين الآخرين.

• يقدم معلومات عامة عن التغذية باستخدام المواد والموارد المعتمدة.

• التعليم والإرشاد، بما يتوافق مع نوع/طبيعة العلاج و/أو الحاجة إلى إدارة الرعاية.

• تقديم رعاية عامة للمرضى

• الإشراف/التعليم الصحي والدعم للعائلة ومقدمي الرعاية على أساس منتظم

• الإبلاغ عن الأحداث السلبية واتباع قواعد ولوائح الدولة فيما يتعلق بإجراءات الإبلاغ عن الأحداث السلبية، والإبلاغ عن أي مخاوف/تغييرات في صحة المريض للبرنامج و/أو الطبيب المعالج. الإلمام بمعدات المريض والقدرة على تقديم تقييمات المرضى للمرضى

المسؤوليات التنظيمية

• عكس وتفسير رؤية ورسالة وقيم Axios الأساسية في عمله/عملها بحماس والتزام
• التصرف وفقاً للتشريعات ذات الصلة وسياسات الشركة ومعاييرها وإجراءاتها
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل محترمة وتعاونية للمساهمة في تقديم خدمات متكاملة وسلسة للمرضى والعائلات ولعملائنا
• فهم دوره/دورها ومسؤوليته/مسؤوليتها في الحفاظ على بيئة عمل آمنة وتقليل الإصابات في مكان العمل
• مساعدة مديري البرامج بفعالية في إدارة برنامج/برامج دعم المرضى من خلال التواصل مع المستشفيات والموزعين والصيدليات والمرضى
• العمل عن كثب مع موظفي Axios الإمارات لتنفيذ الخدمة/الخدمات المطلوبة للمرضى المسجلين في البرنامج/البرامج
• إجراء زيارات منزلية لرعاية المرضى حسب الحاجة
• إعداد تقارير مراقبة في الوقت المناسب (شهرية) بأعداد المرضى واللوجستيات بالإضافة إلى تقارير ضمان الجودة (ربع سنوية) للمراجعة الداخلية. يشمل ذلك مراقبة وتتبع ملفات المرضى بالتعاون مع موظفي Axios الإمارات في الوقت الفعلي بينما يتقدم المرضى عبر البرنامج
• الحفاظ على الملفات الإلكترونية للبرنامج وتحديثها، بما في ذلك بيانات المرضى وضمان الجودة

العلاقات

• العمل عن كثب مع مديري البرامج في الإمارات وأعضاء الفريق الآخرين في مجموعة Axios

الكفاءات

• تطبيق المعرفة الوظيفية،
• الاهتمام بالنظام والجودة،
• القدرة على التكيف والمرونة،
• الموثوقية،
• العمل الجماعي

مطلوب درجة بكالوريوس في التغذية/أخصائي تغذية مع خبرة عمل لا تقل عن سنتين في بيئة رعاية صحية

• يجب أن يكون أخصائي تغذية مرخصاً
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية مع معرفة سريرية موثقة بالمرضى وخبرة في تقديم الرعاية المباشرة للمرضى