الغرض من الوظيفة
مساعد قائد القارب هو دور قائم في الموقع يدعم التشغيل الآمن والفعال والاحترافي لمراكب مركز الغوص. بالعمل بشكل وثيق مع قائد القارب، يضمن هذا الدور سير العمليات البحرية اليومية بسلاسة مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة وتجربة الضيوف وجاهزية المراكب. يلعب مساعد قائد القارب دورًا رئيسيًا في دعم الملاحة وتجهيز المراكب ولوجستيات الغوص، مع المساهمة أيضًا في صيانة جميع الأصول البحرية ونظافتها. يجمع هذا المنصب بين الدعم التشغيلي والوعي بالسلامة والتفاعل مع الضيوف في بيئة سياحة بحرية فاخرة.
المسؤوليات الرئيسية
المسؤوليات العامة
- دعم قائد القارب في الملاحة الآمنة وتشغيل جميع مراكب مركز الغوص.
- المساعدة في التجهيز اليومي للمراكب، وضمان الجاهزية والامتثال لمتطلبات السلامة ومعايير المظهر.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم المراكب (من الداخل والخارج) بمستوى عالٍ.
- المساعدة في الإرساء والتثبيت والرسو والتعامل مع المراكب وفق توجيهات قائد القارب.
- دعم عمليات مركز الغوص، بما في ذلك التعامل مع أسطوانات الغوص وتحميل وتفريغ المعدات والتنظيم العام.
- المساهمة في خلق بيئة إيجابية ومهنية على متن المركب للضيوف والطاقم.
دعم ما قبل الافتتاح
- المساعدة في تجهيز وجاهزية الأصول البحرية قبل بدء العمليات.
- دعم الفرق متعددة الوظائف خلال مرحلة التسليم لضمان تلبية المتطلبات التشغيلية.
- تطوير الإلمام بمسارات الملاحة المحلية ومواقع الغوص والظروف البحرية.
المسؤوليات التشغيلية (بعد الافتتاح)
- المساعدة في صعود ونزول الضيوف بأمان.
- دعم إنزال والتقاط الغواصين وفقًا لبروتوكولات الغوص المعتمدة.
- مراقبة ظروف السلامة على متن المركب ورفع أي مخاطر أو مخاوف إلى قائد القارب.
- المساعدة في الحفاظ على سجلات المركب وقوائم الفحص والسجلات التشغيلية اليومية.
- إجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة والإبلاغ عن أي نقص.
- دعم استكشاف الأعطال الأساسية للمراكب والمحركات الخارجية عند الاقتضاء.
- ضمان تأمين جميع المعدات والمناطق على متن المركب وصيانتها بشكل صحيح.
- المساعدة في تقديم تجربة ضيوف سلسة وممتعة طوال الرحلة.
الصحة والسلامة والبيئة والجودة
- الالتزام بجميع معايير السلامة البحرية وإجراءات الطوارئ والبروتوكولات التشغيلية.
- دعم تنفيذ تدريبات السلامة وإجراءات الاستعداد للطوارئ.
- ضمان الامتثال للوائح البيئية وتعزيز الممارسات البحرية المسؤولة.
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة ومنظمة على متن المركب.
السياسات والإجراءات وإعداد التقارير
- اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية والمبادئ التوجيهية البحرية.
- المساعدة في الحفاظ على سجلات دقيقة، بما في ذلك سجلات الصيانة وقوائم الفحص التشغيلية.
- الإبلاغ عن الحوادث أو المخاطر أو مشكلات الصيانة فورًا إلى قائد القارب والإدارة.
التحسين المستمر
- دعم المبادرات الرامية إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والسلامة وتجربة الضيوف.
- المساهمة بنشاط في تطوير الفريق وأفضل الممارسات التشغيلية.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- خبرة بحرية أو في القوارب ذات صلة، ويفضل أن تكون في بيئة غوص أو سياحة.
- معرفة أساسية بعمليات المراكب والملاحة وإجراءات السلامة.
- يفضل خبرة في دعم عمليات القوارب أو العمل كبحار على سطح السفينة.
- الإلمام بعمليات الغوص والتعامل مع الغواصين يعتبر ميزة إضافية.
- المعرفة الميكانيكية الأساسية بالقوارب والمحركات الخارجية مرغوبة.
الكفاءات الأساسية
- إتقان أساسي للغة الإنجليزية المنطوقة؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
- التزام قوي بالسلامة والانضباط التشغيلي.
- موقف إيجابي مع عقلية خدمة عملاء قوية.
- القدرة على العمل في بيئة بحرية خارجية تتطلب جهدًا بدنيًا.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل.
- مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والموثوقية.
- القدرة على البقاء هادئًا ومتجاوبًا في المواقف عالية الضغط.
- سلوك مهني يتوافق مع معايير الضيافة الفاخرة.
- الرغبة في التعلم والتطور في العمليات البحرية.
المهارات المرغوبة
إتقان لغات إضافية (يفضل اللغة العربية).
شهادة أو تدريب بحري بمستوى مبتدئ.
اهتمام أو خلفية في الحفاظ على البيئة البحرية والاستدامة.
خبرة بحرية أو في القوارب ذات صلة، ويفضل أن تكون في بيئة غوص أو سياحة.
معرفة أساسية بعمليات المراكب والملاحة وإجراءات السلامة.
يفضل خبرة في دعم عمليات القوارب أو العمل كبحار على سطح السفينة.
الإلمام بعمليات الغوص والتعامل مع الغواصين يعتبر ميزة إضافية.
المعرفة الميكانيكية الأساسية بالقوارب والمحركات الخارجية مرغوبة.
إتقان أساسي للغة الإنجليزية المنطوقة؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
التزام قوي بالسلامة والانضباط التشغيلي.
موقف إيجابي مع عقلية خدمة عملاء قوية.
القدرة على العمل في بيئة بحرية خارجية تتطلب جهدًا بدنيًا.
مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل.
مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والموثوقية.
القدرة على البقاء هادئًا ومتجاوبًا في المواقف عالية الضغط.
سلوك مهني يتوافق مع معايير الضيافة الفاخرة.
الرغبة في التعلم والتطور في العمليات البحرية.
إتقان لغات إضافية (يفضل اللغة العربية).
شهادة أو تدريب بحري بمستوى مبتدئ.
اهتمام أو خلفية في الحفاظ على البيئة البحرية والاستدامة.
