أخصائي أول رقابة العمليات

"شاغلو الوظائف في هذا المستوى قادرون على العمل بأقل قدر من الإشراف. يعملون ضمن الإرشادات والإجراءات لإعداد تقارير أكثر تعقيداً أو متخصصة أو مخصصة في مجالهم ذي الصلة. يساهمون في إنجاز المعالم أو الأهداف التشغيلية ضمن المجال الوظيفي المحدد. يضطلعون بأنشطة تشغيلية تشمل متابعة النفقات المتكبدة، وإجراء التحليلات اللازمة لكشف الفروقات المتعلقة بالنفقات المدرجة في الميزانية واقتراح إجراءات لتقليل الانحرافات. بالإضافة إلى تحديث الأنشطة ذات الصلة عبر القنوات الرقمية، وتوثيق وأرشفة جميع الأنشطة وفقاً للمعايير المحددة.

مسؤوليات الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

الإشراف التشغيلي: التخطيط والتنسيق

• تطوير خطط لعمليات أمن الموانئ بما يتوافق مع الأولويات الاستراتيجية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ووضع خطط أمنية شاملة، وإبراز الفجوات وأفضل الممارسات، بالتنسيق مع مديري الموانئ ووظيفة التخطيط والمراقبة الأمنية
• التنسيق مع سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة لتقليل الانتهاكات في العمليات داخل مباني الموانئ وضمان التحسين المستمر لكفاءة العمل
• التنسيق مع الوظائف الداخلية المعنية لضمان الامتثال للإجراءات القانونية المتعلقة بإتلاف ومصادرة البضائع والمنتجات المقيدة والمهربة وغير المصرح بها

الإشراف التشغيلي: المراقبة والمتابعة

• متابعة تنفيذ أحدث المشاريع في مباني الموانئ، ومعالجة وثائق المشاريع وضمان تطبيق أنظمة أرشفة مناسبة لتسهيل استرجاع البيانات مستقبلاً عند الحاجة
• إجراء فحوصات دورية ورقابة على ضمان الجودة لإبراز الفجوات التشغيلية وإحالتها إلى وظيفة التخطيط والمراقبة الأمنية لتحديث السياسات والإجراءات
• ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المستمدة من تقارير تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية ونتائج التدقيق الداخلي بالتنسيق مع مديري الموانئ
• الإبلاغ عن أي مشكلات تقنية أو تشغيلية تنشأ وقد تؤثر على العمليات لضمان معايير عالية الجودة للعمليات
• إعداد تقارير دورية تسلط الضوء على تقدم العمليات الأمنية في جميع مباني الموانئ، والنتائج الرئيسية بعد تنفيذ الخطط التصحيحية، والتحديات التي واجهتها، وإبلاغ أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المعنيين

التنظيم والعمليات

• اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة
• المساعدة في حل المشكلات المتصاعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بكفاءة
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/المشكلات بشكل صحيح
• أداء مهام أخرى حسب الطلب

إدارة الأفراد

• تدريب الموظفين المبتدئين على مختلف أنشطة العمل لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء
• تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتعيين وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين المبتدئين
• دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ واجباتهم وفقاً للسياسات والعمليات المحددة

التواصل والاتصالات

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة

الكفاءات

• التنسيق والمتابعة - متقن
• إدارة الموارد غير التقنية: ضوابط الكلاب البوليسية K9 - نامٍ
• التعاون والتواصل - نامٍ
• المهنية - نامٍ
• التوجه نحو النتائج - نامٍ
• التحقق من الامتثال - متقن
• إدارة الموارد التقنية وغير التقنية: المراقبة - نامٍ
• التركيز على العميل - نامٍ
• التفتيش غير التدخلي: الحاويات - نامٍ
• تمكين التغيير والابتكار - نامٍ"