أخصائي عمليات لوجستيات الخدمة

"حول لوسيد في شركة لوسيد، نصنع تجارب تنقل استثنائية من خلال الابتكار لدفع العالم قدمًا. مستندة إلى التكنولوجيا الخاصة بشركة لوسيد وهندسة المركبات المعتمدة على البرمجيات، تقدم سياراتنا الحائزة على جوائز نهجنا القائم على "لا مساومة" إلى سوق السيارات العالمي. وهذا يعني رفض الاختيار بين الأداء والاستدامة، والتصميم والهندسة، والطموح والنزاهة. في سيارتي لوسيد إير ولوسيد جراڤيتي، قمنا بتصميم وبناء سيارات أعادت تعريف فئتيها، من خلال الجمع بين المدى الاستثنائي والأداء والتصميم والمساحة الواسعة في تجربة واحدة. نحقق ذلك من خلال التكامل الرأسي العميق، حيث يتم التصميم والهندسة والإنتاج داخليًا عبر مكاتبنا ومنشآتنا التصنيعية العالمية. تأتي فرقنا من صناعات حول العالم، متحدة بالتزام مشترك بالتميز. برفضك للرضوخ، يمكنك المساعدة في إعادة تعريف ما هو ممكن وتشكيل مستقبل التنقل. نظرة عامة على المنصب أخصائي عمليات لوجستيات الخدمة - قطع الغيار مسؤول عن إدارة وتحسين عمليات لوجستيات الخدمة الشاملة التي تدعم توفر قطع غيار الشركة المصنعة للمعدات الأصلية عبر شبكة الوكلاء والخدمة. يضمن الدور تدفق القطع الواردة والصادرة في الوقت المناسب، والإدارة الفعالة لطلبات المركبات المتعطلة، والامتثال للوجستيات العكسية، والالتزام بمعايير خدمة الشركة المصنعة للمعدات الأصلية، مع التركيز القوي على توفر القطع، ووقت تشغيل المركبة، ورضا العملاء. المسؤوليات الرئيسية عمليات لوجستيات خدمة قطع الغيار إدارة أنشطة لوجستيات الخدمة اليومية المتعلقة بتوزيع قطع غيار الشركة المصنعة للمعدات الأصلية على الوكلاء وورش الهياكل ومراكز الخدمة. تنسيق الشحنات الواردة من مراكز الشركة المصنعة للمعدات الأصلية ومراكز التوزيع الإقليمية والموردين المحليين. ضمان التسليم الفعال لقطع الغيار الصادرة وفقًا لأهداف مستوى الخدمة المحددة وأوقات القطع. إدارة قطع الغيار الحرجة وطلبات المركبات المتعطلة تنسيق لوجستيات قطع الغيار للمركبات المتعطلة والطارئة والحرجة لتقليل وقت إصلاح المركبة. مراقبة طلبات المركبات المتعطلة وحالة خط الأنابيب والمهل الزمنية وأداء التسليم. رفع المشكلات المتعلقة بالإمداد أو النقل التي تؤثر على أداء خدمة الوكلاء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. التنسيق مع طرف ثالث لوجستي وشركات النقل العمل بشكل وثيق مع مستودعات الطرف الثالث اللوجستي ومقدمي خدمات النقل الذين يديرون تخزين وتوزيع قطع الغيار. مراقبة أداء الطرف الثالث اللوجستي مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة للشركة المصنعة للمعدات الأصلية ومؤشرات الأداء الرئيسية والمعايير التشغيلية. ضمان التحديد الصحيح للأولويات والانتقاء والتعبئة والشحن لقطع الغيار، خاصة للطلبات العاجلة وطلبات المركبات المتعطلة. اللوجستيات العكسية والإرجاعات (قطع الغيار) إدارة اللوجستيات العكسية لقطع الغيار، بما في ذلك: إرجاعات قطع الغيار المغطاة بالضمان إرجاعات القطع الأساسية إرجاعات الحملات والاستدعاءات مطالبات القطع التالفة والتالفة ضمان التوثيق الصحيح وإمكانية التتبع والفصل والجداول الزمنية للإرجاع وفقًا لمتطلبات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. التنسيق مع فرق الضمان والجودة والمالية من أجل التصريف الصحيح وعمليات الائتمان. الامتثال والحوكمة للشركة المصنعة للمعدات الأصلية ضمان امتثال عمليات لوجستيات قطع الغيار لسياسات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير التدقيق والمتطلبات التنظيمية. دعم عمليات تدقيق الشركة المصنعة للمعدات الأصلية والداخلية والجمارك واللوجستيات. ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وسلامة النقل. مراقبة الأداء وإعداد التقارير تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للوجستيات قطع الغيار، بما في ذلك: التسليم في الوقت المحدد وقت تلبية طلبات المركبات المتعطلة المهلة الزمنية للنقل معدلات التلف والنقص والمطالبات إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية للإدارة وأصحاب المصلحة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. تحديد الفجوات التشغيلية وفرص التحسين عبر شبكة لوجستيات قطع الغيار. التحسين المستمر والمشاريع المشاركة في مبادرات تحسين لوجستيات قطع الغيار، بما في ذلك تحسين المسار وتقليل المهلة الزمنية ومشاريع كفاءة التكلفة. دعم إطلاق موديلات المركبات الجديدة وإدخال القطع والاستدعاءات والحملات الخدمية من منظور تنفيذ لوجستي. المساهمة في التحول الرقمي وتحسينات النظام المتعلقة بلوجستيات قطع الغيار. التنسيق عبر الوظائف العمل بشكل وثيق مع فرق ما بعد البيع وتخطيط الطلب على القطع وتسعير القطع والمستودعات/الطرف الثالث اللوجستي والجمارك وعمليات الوكلاء. العمل كجهة اتصال رئيسية لقضايا لوجستيات الوكلاء المتعلقة بتوفر قطع الغيار وأداء التسليم. المهارات عقلية قوية تركز على مستوى الخدمة والتنفيذ مهارات ممتازة في التنسيق وحل المشكلات اهتمام كبير بالتفاصيل والانضباط التشغيلي إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات واللوجستيات (يفضل SAP) مهارات تحليلية وإعداد تقارير وExcel قوية القدرة على إدارة طلبات قطع الغيار العاجلة وذات الأولوية العالية مهارات واضحة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة المؤهلات الدنيا 3-5 سنوات من الخبرة في لوجستيات الخدمة أو عمليات قطع الغيار، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة شركة مصنعة للمعدات الأصلية للسيارات أو موزع معتمد. فهم قوي لتدفقات قطع غيار السيارات وعمليات المركبات المتعطلة ومتطلبات خدمة الوكلاء. خبرة في التنسيق مع أطراف ثالثة لوجستية ووكلاء الشحن ومقدمي خدمات النقل. التعويضات والمزايا: تقدم لوسيد حزمة مزايا شاملة وتنافسية تشمل التأمين الطبي والأسنان والرؤية؛ وتغطية الحياة والعجز؛ وإجازة مدفوعة الأجر؛ وعطلات مدفوعة الأجر؛ وخطة تقاعد 401(ك). قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضًا في برنامج الأسهم في لوسيد و/أو برنامج حوافز نقدية سنوية تقديرية. يتم تحديد جوائز الحوافز والأسهم، إن وجدت، بناءً على الأداء الفردي ونطاق الدور واعتبارات السوق ونتائج الشركة الإجمالية، وفقًا لشروط الخطط المعمول بها. تكافؤ الفرص: في لوسيد، نعتقد أن التنوع يقوي كل ما نبني. تفتخر شركة لوسيد موتورز بأنها صاحب عمل يتكافأ الفرص وتلتزم بتوفير مكان عمل شامل للجميع. نحن نأخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الدين أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الحالة الاجتماعية أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح الفيدرالية أو الحكومية المعمول بها. إمكانية الوصول: تلتزم شركة لوسيد موتورز بتوفير ترتيبات تيسيرية معقولة للأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيب تيسيري للمشاركة في عملية التقديم، فيرجى الاتصال بنا على TA-OEMAIL_ADDRESS. خصوصية بيانات المرشحين: من خلال تقديم طلبك، فإنك تفهم وتوافق على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية الخاص بالمرشحين. لجميع وكالات التوظيف: لا تقبل شركة لوسيد موتورز السير الذاتية من الوكالات. يرجى عدم إعادة توجيه السير الذاتية إلى شركة لوسيد موتورز. شركة لوسيد موتورز ليست مسؤولة عن أي رسوم تتعلق بالسير الذاتية غير المرغوب فيها.

المهارات عقلية قوية تركز على مستوى الخدمة والتنفيذ مهارات ممتازة في التنسيق وحل المشكلات اهتمام كبير بالتفاصيل والانضباط التشغيلي إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات واللوجستيات (يفضل SAP) مهارات تحليلية وإعداد تقارير وExcel قوية القدرة على إدارة طلبات قطع الغيار العاجلة وذات الأولوية العالية مهارات واضحة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة المؤهلات الدنيا 3-5 سنوات من الخبرة في لوجستيات الخدمة أو عمليات قطع الغيار، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة شركة مصنعة للمعدات الأصلية للسيارات أو موزع معتمد. فهم قوي لتدفقات قطع غيار السيارات وعمليات المركبات المتعطلة ومتطلبات خدمة الوكلاء. خبرة في التنسيق مع أطراف ثالثة لوجستية ووكلاء الشحن ومقدمي خدمات النقل."