مدير مشاركة العملاء - مبيعات البنية التحتية السحابية والأمن

تحديد واستهداف عملاء جدد من المؤسسات لحلول تقنية المعلومات (الحوسبة السحابية والبيانات، الأمن، الخدمات المُدارة، إدارة الأداء الرقمي وأصول المؤسسة).

تطوير وتأهيل العملاء المحتملين من خلال البحث، والتواصل، والفعاليات الصناعية، والإحالات، والحملات الرقمية.

بناء وصيانة قنوات مبيعات قوية تتوافق مع أهداف المبيعات الربعية والسنوية.

إدارة وتنمية حسابات العملاء الحالية من خلال الحفاظ على علاقات قوية، وفهم الاحتياجات المتطورة، وتحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل.

العمل كمستشار موثوق وحلقة وصل بين العميل وفرق التسليم والدعم الداخلية.

فهم متطلبات العملاء، وربطها بالعروض المناسبة، وصياغة مقترحات قيمة مقنعة.

التنسيق مع فرق ما قبل البيع والتقنية والتسليم لتصميم واقتراح الحلول المثلى.

قيادة المفاوضات، وإعداد المقترحات، ودفع عملية إغلاق الصفقات.

تتبع وإدارة دورة المبيعات بأكملها – من جذب العملاء المحتملين، وتقديم المقترحات، وتنسيق العروض التوضيحية/إثبات المفهوم، وانطلاق المشروع، إلى متابعة التنفيذ.

ضمان توثيق العمليات في الوقت المناسب والامتثال لعمليات البيع الداخلية.

التنسيق مع فرق المالية وتسليم المشاريع لضمان إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات في الوقت المحدد.

حل مشكلات الفوترة أو تصعيدات العملاء المتعلقة بتسليم المشروع أو الشروط التجارية.

يُفضل حصول المرشح على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.

خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مبيعات الأعمال التجارية (B2B)، ويفضل في مجال تكامل الأنظمة، أو خدمات تقنية المعلومات، أو حلول التكنولوجيا.

سجل حافل بالإنجازات في كل من تطوير الأعمال الجديدة وإدارة الحسابات في السوق السعودي.

فهم قوي لمبيعات البنية التحتية لتقنية المعلومات، والشبكات، والحوسبة السحابية، وحلول البرمجيات.

مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.

خبرة في البيع للمؤسسات الكبيرة، وقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والقطاع العام، والرعاية الصحية، والنقل.

خبرة صناعية/مجالية قوية في القطاعات المحددة.

مهارات ممتازة في التواصل والعرض (كتابي وشفهي).

القدرة على التعاون عبر فرق القيادة والمبيعات والتسليم.

مفكر استراتيجي مع استعداد للعمل التنفيذي المباشر عند الحاجة.