مدير مبيعات الكتلة - قطاع الشركات - (مقره الرياض)

الغرض من الدور

دفع إيرادات الشركات العابرة والمجموعات الصغيرة من الحسابات القائمة في الرياض والمملكة العربية السعودية لفندقي ميرافال البحر الأحمر وغراند هايات البحر الأحمر، مع التركيز على شركات القطاع الخاص المُتفاوض عليها، والشركات الممتازة، واتحادات/شبكات السفر، والفعاليات الصغيرة ضمن قطاعات الشركات.

المسؤوليات الرئيسية

· إدارة محفظة من حسابات الشركات (المقرات المحلية والإقليمية، الكيانات ذات الصلة بالحكومة، الشركات متعددة الجنسيات) مع خطط سنوية للحسابات وأهداف إنتاجية تشمل كلا العقارين.

· البحث عن أعمال شركات جديدة وتحويلها من خلال المبيعات الاستباقية (الاتصال المباشر وغير المباشر، زيارة العملاء، المعارض الترويجية، الجمعيات التجارية، الغرف التجارية).

· قيادة عملية طلبات العروض/العروض غير المطلوبة: محاذاة استراتيجية الأسعار، تقديم العطاءات، التعاقد، التنفيذ، ومراجعات الامتثال.

· تنمية مجموعات الشركات الصغيرة (حتى ~40 غرفة) وملاذات الإدارة التنفيذية، مع محاذاة تجارب العافية (ميرافال) وخدمات الأعمال الفاخرة (غراند هايات).

· إجراء زيارات مبيعات منتظمة في السوق؛ استضافة جولات التفتيش/الزيارات التعريفية (تنسيق الخدمات اللوجستية إلى وجهة البحر الأحمر).

· إدارة خطوط المبيعات، الأنشطة، ومعدلات التحويل في نظام إدارة علاقات العملاء؛ الحفاظ على بيانات الحسابات/جهات الاتصال بدقة.

· التفاوض على الأسعار، والقيم المضافة، وشروط الحد الأدنى للإقامة/فترات الإغلاق ضمن الصلاحيات المفوضة؛ تصعيد ما يلزم.

· التعاون مع إدارة الإيرادات بشأن التسعير، والقيود، وتحليل الإزاحة.

· الشراكة مع التسويق لحملات الأعمال-لأعمال، والتسويق القائم على الحسابات، وشراكات الشركات.

· ضمان المتابعة بعد الإقامة، وجمع التعليقات، وحل المشكلات، وخطط الاحتفاظ بالعملاء.

مؤشرات الأداء الرئيسية

· ليالي الغرف والإيرادات من الشركات (حسب العقار)؛ نمو معدل إيرادات الغرفة المتاحة/متوسط سعر الغرفة على الحسابات المُتفاوض عليها.

· إيرادات الأعمال الجديدة وعدد الحسابات الجديدة المُفعّلة.

· معدل الفوز بطلبات العروض وامتثال التنفيذ.

· مقاييس إنتاجية المبيعات (المكالمات، الاجتماعات، العروض، التحويل).

· دقة التنبؤ (30/60/90 يوم).

· رضا الحساب/مقياس الولاء والإنتاج المتكرر.

المؤهلات والخبرة

· 3-5 سنوات في مبيعات الفنادق للشركات في المملكة العربية السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي؛ تفضيل الخبرة في الفنادق الفاخرة أو ذات النمط الحياتي.

· شبكة علاقات قوية مع الشركات في الرياض؛ إتقان اللغة العربية والإنجليزية.

متطلبات أخرى

· السفر إلى عقاري البحر الأحمر ومدن سعودية أخرى حسب الحاجة (~25-40%).

· تفضيل وجود رخصة قيادة سعودية سارية.