مدير المبيعات

يقوم مدير المبيعات بتحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتقديم استراتيجيات تحافظ على فندقنا كرائد في السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية والمتكررة.

ماذا سأقوم به؟

بصفتك مدير مبيعات، ستقوم بتحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتقديم استراتيجيات تحافظ على الفندق كرائد في السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية والمتكررة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• تحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتحديد فرص العمل المحتملة
• تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال نحو الفندق/المجموعة المحددة وزيادة الحصة السوقية/الحصة من العملاء في جميع مصادر الإيرادات
• التفاوض على أسعار الغرف/الباقات مع العملاء المؤسسيين
• تطوير وتنفيذ قنوات تسويقية محلية إبداعية، بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي
• إعداد عقود الشركة للفندق وفقًا لظروف العمل والتسعير الحالية
• العمل ضمن استراتيجيات العمل الحالية والتعرف على الفرص المحتملة
• التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق لخلق تجربة استثنائية للضيوف وبناء برامج مبيعات قوية وشاملة
• حضور فعاليات المبيعات، حسب الحاجة
• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات مدير المبيعات والإدارة العليا، بما في ذلك تقارير المواعيد والمكالمات التي تم إجراؤها وفرص العمل المحتملة
• الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة واحترافية
• إدارة أداء الموظفين بما يتوافق مع سياسات وإجراءات الشركة
• توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق المبيعات

ما الذي نبحث عنه؟

مدير المبيعات الذي يعمل تحت علامات هيلتون التجارية يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا المنصب بنجاح، يجب أن تحافظ على السلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة
• الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
• معايير مظهر ممتازة
• المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
• القدرة على العمل تحت الضغط والمبادرة الذاتية
• خبرة في دور المبيعات مع سجل حافل مثبت في إتمام الصفقات

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميز التالي:

• المعرفة بالسوق المحلية
• المعرفة بمجال الضيافة
• الشغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف والغايات
• مؤهل على مستوى الدرجة الجامعية في مجال ذي صلة

كيف ستكون التجربة بالعمل في هيلتون؟

تعد هيلتون الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة، حيث تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الشاملة إلى سويت الإقامة الممتدة والفنادق متوسطة الأسعار. على مدى قرن من الزمان تقريبًا، قدمت هيلتون لمسافري الأعمال والترفيه أرقى ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. توحدنا رؤيتنا "لملء الأرض بنور ودفء الضيافة" كفريق لخلق تجارب ضيافة استثنائية حول العالم كل يوم. وموظفونا الرائعون هم في صميم كل ذلك!