"الوصف الوظيفي
أخصائي الحسابات الرئيسية مسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية ويضمن التخصيص الفعال للموارد التنظيمية.
سيقوم أخصائي الحسابات الرئيسية بتطوير شراكات طويلة الأمد متبادلة المنفعة مع الحسابات الرئيسية. يساهم هذا الدور في نمو المبيعات والحصة السوقية. أخصائي الحسابات الرئيسية هو منصب ميداني وسيكون على تواصل يومي مع الحسابات الرئيسية (KA).
الوصف الوظيفي والمسؤوليات
خطة المبيعات الاستراتيجية
- يتعاون في تطوير الخطة الاستراتيجية والتكتيكية بالتعاون مع إدارة المبيعات والتسويق والجوانب التقنية
- يحدد الفرص التجارية من خلال التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة
- يطور وينفذ خطة الحسابات الرئيسية والخطة الاستراتيجية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية والتكتيكية لوحدة الأعمال وذلك بناءً على تحليل احتياجات العملاء
- يستخدم البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بالإضافة إلى البيانات الأخرى والخبرة الشخصية لضمان تحديث معلومات العملاء
- يضمن التحديث المستمر لمعلومات الحسابات الرئيسية في نظام CRM
إدارة الحسابات الرئيسية
- بناء علاقات تجارية قوية مع الحسابات الرئيسية تؤدي إلى الرضا والولاء
- تنفيذ حلول للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- التواصل اليومي مع الحسابات الرئيسية وقادة الرأي الرئيسيين (KOL) أو غيرهم من أصحاب المصلحة من مختلف المجالات (مثل الجامعات ومنظمات التربية أو الجمعيات)
- يسعى لتحقيق وضع مربح للجانبين بما يتوافق مع أهداف العمل
- يحدد الحسابات الرئيسية والمؤثرين الرئيسيين وصناع القرار من خلال تحليل جيد للسوق
- ينظم اجتماعات المائدة المستديرة وورش العمل والعروض التقديمية والندوات الإقليمية بالتعاون مع فريق المبيعات والتسويق والمدير التقني
التعاون الداخلي
- يشارك جميع معلومات الحسابات الرئيسية مع الزملاء عبر وحدات الأعمال باستخدام نظام CRM والأدوات الأخرى وضمان التحديث المستمر لمعلومات العملاء في نظام CRM
- يعمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى مثل التسويق والمبيعات والجوانب التقنية داخل وحدة الأعمال وكذلك مع مديري الحسابات الرئيسية الآخرين من وحدات الأعمال الأخرى
- يستخدم بفعالية نظام CRM والأدوات الأخرى وبيانات أبحاث السوق بالإضافة إلى خبرته الشخصية في الاستهداف لتطوير خطط العمل الميداني وخطط الزيارات لكل مجموعة عملاء مستهدفة وكل عميل على حدة
الامتثال
- يضمن أن جميع الأنشطة تتماشى مع الامتثال ومدونة قواعد السلوك الخاصة بشركتنا.
المؤهلات
التعليم: درجة البكالوريوس أو شهادة جامعية في أي مجال ذي صلة
المهارات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات الميدانية ويفضل مع الحسابات الرئيسية في صناعة صحة الحيوان في المملكة العربية السعودية
- مستوى عالٍ من الدبلوماسية ومهارات التفاوض مع الحزم البنّاء في التعامل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- دافع مثبت وتركيز على تحقيق نتائج قابلة للقياس وملموسة
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word وExcel وPowerPoint وOutlook) وتقنية المعلومات بشكل عام
- مهارات تواصل ممتازة
- مستوى جيد من اللغة الإنجليزية (يجب أن يفهم ويعبر عن نفسه شفهياً وكتابياً)
- الرغبة في مواصلة التعلم
- درجة عالية من التفكير التحليلي والتكتيكي
- عضو فريق، ولكن أيضاً قادر على العمل بشكل مستقل في الميدان
- القدرة على السفر في المنطقة
معلومات التعويض عن المواقع الإضافية:
المهارات المطلوبة:
إدارة الحسابات، إدارة الحسابات، القدرة على التكيف، الرعاية الصحية الحيوانية، مبيعات صحة الحيوان، إدارة العقود، حلول CRM، تقييم احتياجات العملاء، تحديد احتياجات العملاء، إدارة علاقات العملاء (CRM)، جمع متطلبات العملاء، رضا العملاء، تحليل البيانات، الدبلوماسية، تحديد فرص المبيعات، المعرفة بالصناعة، اتجاهات الصناعة، إدارة الحسابات الرئيسية، تحليل السوق، التسويق، مايكروسوفت إكسل، مفاهيم الشبكات، أنظمة المكاتب، التسليم التشغيلي، إدارة الدواجن {+ 8 المزيد}
المهارات المفضلة:
يتقدم الموظفون الحاليون من هنا
يتقدم العاملون المتعاقدون الحاليون من هنا
المؤهلات
التعليم: درجة البكالوريوس أو شهادة جامعية في أي مجال ذي صلة
المهارات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات الميدانية ويفضل مع الحسابات الرئيسية في صناعة صحة الحيوان في المملكة العربية السعودية
- مستوى عالٍ من الدبلوماسية ومهارات التفاوض مع الحزم البنّاء في التعامل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- دافع مثبت وتركيز على تحقيق نتائج قابلة للقياس وملموسة
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word وExcel وPowerPoint وOutlook) وتقنية المعلومات بشكل عام
- مهارات تواصل ممتازة
- مستوى جيد من اللغة الإنجليزية (يجب أن يفهم ويعبر عن نفسه شفهياً وكتابياً)
- الرغبة في مواصلة التعلم
- درجة عالية من التفكير التحليلي والتكتيكي
- عضو فريق، ولكن أيضاً قادر على العمل بشكل مستقل في الميدان
- القدرة على السفر في المنطقة
المهارات المطلوبة:
إدارة الحسابات، إدارة الحسابات، القدرة على التكيف، الرعاية الصحية الحيوانية، مبيعات صحة الحيوان، إدارة العقود، حلول CRM، تقييم احتياجات العملاء، تحديد احتياجات العملاء، إدارة علاقات العملاء (CRM)، جمع متطلبات العملاء، رضا العملاء، تحليل البيانات، الدبلوماسية، تحديد فرص المبيعات، المعرفة بالصناعة، اتجاهات الصناعة، إدارة الحسابات الرئيسية، تحليل السوق، التسويق، مايكروسوفت إكسل، مفاهيم الشبكات، أنظمة المكاتب، التسليم التشغيلي، إدارة الدواجن {+ 8 المزيد}"
