رمز الوظيفة
30000808
الوظيفة الأساسية
توفير التوجيه والقيادة السريرية للقسم/الإدارة المعني في التمريض والخدمات السريرية. تنسيق وإدارة أنشطة القسم/الإدارة المعني وتحمل المسؤولية الشاملة على مدار 24 ساعة. تطوير أهداف وغايات القسم، وممارسات رعاية المرضى المبنية على الأدلة، والسياسات، والإجراءات في بيئة فعالة من حيث التكلفة. توفير التوجيه والتوجيه التنظيمي الشامل بالتعاون مع المدراء، وإعداد ومتابعة الميزانية وإدارة الجودة.
النطاق
يشغل شاغل الوظيفة مسؤولية وسلطة جميع الأنشطة داخل القسم/الإدارة المعني؛ بما في ذلك توقُّع احتياجات رعاية المرضى للخدمات التمريضية والسريرية وتقييم أنظمة/برامج رعاية المرضى. يتحمل المساءلة والمسؤولية عن الإدارة الإدارية والمالية للقسم/الإدارة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا المرضى، ومشاركة الموظفين. يفسر وينفذ سياسات مستشفى جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية، والتمريض، والخدمات السريرية. يخطط ويشرف على توفير التوظيف داخل القسم/الإدارة، والتعليم المستمر، والتدريب، والتطوير للموظفين. يُقيّم بشكل منهجي جودة وفعالية ممارسات التمريض والخدمات السريرية داخل القسم/الإدارة المعني.
الاتصالات الرئيسية
داخلياً: اتصال يومي مع موظفي مستشفى جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية، وموارد البشر، ومدراء التمريض والخدمات السريرية، وغيرهم من أفراد الرعاية الصحية في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية المشاركين في رعاية المريض.
خارجياً: اتصال متكرر مع الإدارات المسؤولة عن الشؤون المتعلقة بالموظفين والمرضى وعائلاتهم (مثل موارد البشر في المستشفى وشؤون الموظفين الحكومية في المستشفى).
المهام الرئيسية
يقوم بجميع مهام منسق المشروع بالإضافة إلى ما يلي:
- القيادة وإدارة الأشخاص:
- يؤدي جميع الوظائف الإدارية الشائعة على مستوى القسم/الإدارة كما هي مُحددة من قبل المستشفى. يدير ويوفر قيادة تتضمن رسالة ورؤية المستشفى، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ومعايير المنظمة.
- يدير التقارير المباشرة بشكل فعال، ويُفوّض بشكل مناسب، ويحملهم مسؤولية تحقيق أهداف وغايات محددة، ويعزز أداءهم من خلال التدريب والتقييم المنتظم للأداء، والممارسة التأملية، ويضمن استيفائهم للمعايير المطلوبة في وظيفتهم الحالية مع تطوير مهاراتهم ومعرفتهم. يوفر القيادة، والإشراف، والتوجيه الوظيفي، وأنشطة التطوير لمدراء التمريض والخدمات السريرية.
- يضمن الالتزام بسياسات الموظفين عند تحديد مشكلات في الأداء واللجوء إلى المشورة المتخصصة عند الحاجة.
- يقدم التوجيه والدعم لجميع أعضاء الفريق وكذلك للمدراء في التعامل مع قضايا الموارد البشرية والمسائل التأديبية. يعزز بيئة عمل إيجابية مواتية لعلاقات زمالة منتجة بين جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية.
- يبني بالتعاون مع رئيس التمريض والمدراء مجموعة من المواهب التي ستضمن أداء التمريض والخدمات السريرية في المستقبل من خلال تحديد متطلبات القوى العاملة والمشاركة في عملية التوظيف والاختيار.
- يعمل بشكل وثيق مع أعضاء فريق الإدارة العليا لتنفيذ المبادرات الرئيسية بنجاح من خلال إدارة تأثير التغيير داخل الفريق.
- يعزز مشاركة التمريض والخدمات السريرية في برامج التوعية الصحية المجتمعية.
- يتحمل المسؤولية إلى جانب المدراء عن التعليم السريري والتطوير المهني للقسم/الإدارة.
- يعقد اجتماعات مع المدراء لنقل المعلومات، ومعالجة قضايا الجودة، وحل المشكلات. المساهمة كعضو في فريق الإدارة العليا.
- يدير ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين الجودة / تدخلات إدارة المخاطر في القسم/الإدارة.
- يبقى على اطلاع بالتطورات والاتجاهات الحالية في ممارسات التمريض والسريرية.
- تطوير وتنفيذ برامج تعليمية فعالة مصممة لمساعدة الموظفين في التقدم من المبتدئ إلى الخبير في رعاية المريض والعائلة.
- يضمن مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار ويخلق بيئة عمل إيجابية تعزز قدرات الأفراد على النمو المهني.
- يجري تقييمات سنوية للمدراء/الموظفين المعينين ويراجع تقييمات جميع الموظفين.
- يُعلّم ويوجه الموظفين حول مبادئ القيادة ويخلق بيئة مواتية للتعلم.
- يعمل كمدافع عن الموظفين.
- يشارك في لجان متعددة التخصصات، بالإضافة إلى رئاسة لجان قسم/إدارة التمريض والخدمات السريرية.
المهام الرئيسية (تابع)
- يعمل كعضو في اللجنة التنفيذية للتمريض والخدمات السريرية ويدعم وينقل القرارات التي تتخذها اللجنة.
- يدرك مستويات المهارات المتنوعة للموظفين الأفراد والاحتياجات الفريدة لمجموعة المرضى عند تطوير خطط التوظيف؛ يضمن أن مستوى التوظيف يتناسب مع مستوى حدة الحالات المرضية على مدار 24 ساعة في اليوم. يحافظ على المساءلة على مدار 24 ساعة لحل المشكلات.
- يراقب ويقيم الاستخدام المناسب للموظفين بالتعاون مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء المستشفى. يعمل بشكل تعاوني لضمان الاتساق في تخطيط رعاية المرضى لتحقيق النتائج المتوقعة بين الأقسام وداخل القسم الواحد.
- مسؤول عن ميزانية القوى العاملة والتخطيط المالي للمنطقة.
- يطور مقاييس ويراقب مقاييس الأداء التشغيلي للقسم/الإدارة بما في ذلك متوسط مدة الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، ومعدلات الشواغر ودوران العمل.
- يحافظ على المعرفة الحالية بجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية ويضمن الامتثال لها، بما في ذلك المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية، واللجنة الدولية المشتركة لاعتماد المستشفيات، ومعهد تحسين الرعاية الصحية، إلخ.
- خطط عمل تصحيحية لضمان تضمين جودة الرعاية في الممارسة السريرية على أساس مستدام وتعزيز برنامج تحسين الجودة داخل القسم.
- يؤدي واجبات أخرى متنوعة ذات صلة حسب طلب رئيس التمريض.
- يكون قادراً على تحديد خليفة محتمل واحد على الأقل لدور مدير القسم/الإدارة.
- يُقيّم ويتوقّع احتياجات القسم من الموارد ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف.
- يفهم احتياجات ودوافع وقيود مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة ويطبق هذا الفهم في الاتصالات والقرارات عبر القسم/الإدارة.
- يقوم بنفقات كبيرة ضمن المعايير المحددة.
- يوجه وينفذ إجراءات لتعزيز الإيرادات و/أو خفض التكاليف.
- يدير مدراء مرؤوسين، و/أو موظفين محترفين/تقنيين.
- يحقق أهداف العمل بشكل أساسي من خلال التأثير على الآخرين.
المؤهلات العلمية
- درجة الماجستير مطلوبة.
- درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص.
الخبرة
- 9 سنوات من الخبرة في التمريض السريري بعد التسجيل، مع ثلاث سنوات من الخبرة الإدارية في التخصص السريري.
- خبرة متقدمة في المعرفة السريرية للتخصص المعني مطلوبة.
الشهادات/المتطلبات الأخرى حسب الاقتضاء
- تدريب متقدم / شهادة في التخصص.
- ترخيص حالٍ كممرض/ممرضة مسجل/مسجلة محترف/محترفة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. معرفة اللغة العربية تحدثاً مرغوبة.
- خبرة مهنية مع إثبات الكفاءة في المهارات الإدارية والقيادية السريرية.
- القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء الرعاية الصحية في بيئة متعددة الجنسيات.
