مهندس شبكات (NOC)

موقع العمل: الدمام
الوصف الوظيفي: مهندس NOC
خبرة عملية من 2 إلى 3 سنوات
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
الإلمام بأدوات مراقبة الشبكة مثل Zabbix وSolarWinds وأفضل الممارسات.
الشهادات ذات الصلة - CCNA، CompTIA+
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
الاستعداد للعمل بنظام المناوبات لدعم الخدمة على مدار الساعة.
تحديد واستكشاف وحل تنبيهات الشبكة والنظام.
رفع الحوادث الحرجة إلى الفرق المختصة وفقًا لمستويات الخدمة المحددة.
ضمان استمرارية تشغيل وتوفر الخوادم، والمحولات، وجدران الحماية، والبيئات السحابية.
إجراء فحوصات دورية للسلامة على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومكونات مركز البيانات.
العمل مع الموردين ومقدمي الخدمات لحل المشكلات.
مراقبة استباقية
إجادة التوثيق
المشاركة في العمليات القائمة على المناوبات لضمان المراقبة والدعم على مدار الساعة.
خبرة في أدوات المراقبة Zabbix وSolarWinds
خبرة في تكوين أدوات Zabbix / SolarWinds
إضافة الخوادم وأجهزة الشبكة إلى أداة المراقبة
ضبط التنبيهات والإشعارات بدقة
الجميع، هذا منصب NOC مبتدئ.