أخصائي المنتج

غرض الدور
يُعتبر أخصائي المنتج مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لمنتجات نيوبريدج للطب النفسي والعصبي المُسندة إليه، ضمن الموقع الجغرافي المُحدد، من أجل الوصول إلى حجم المبيعات المطلوب، ونمو قاعدة العملاء، ورضا العملاء، بما يتماشى مع الخطط التجارية/الحسابية المتفق عليها.

الكفاءات والمؤهلات والخبرة المطلوبة
خريج حاصل على درجة الصيدلة
حد أدنى سنتين من الأداء الكفء والمستقر كمندوب طبي أو أخصائي منتج في شركة أدوية/رعاية صحية متعددة الجنسيات
تفضل الخبرة السابقة في العمل ضمن مجال الطب النفسي والعصبي، علوم الأعصاب، أو الطب النفسي

المسؤوليات والواجبات

1. هدف المبيعات
   تحت إشراف المدير المباشر، المسؤولية عن تنفيذ خطة مبيعات رئيسية للعملاء في المنطقة المخصصة
   تحقيق النتائج التجارية وحصص المبيعات للمنتجات المعنية وفقاً لخطط المبيعات
   العمل مع المدير المباشر في تنفيذ استراتيجيات مبيعات وتسويق المنتج
   مراقبة المبيعات مقابل التوقعات والمشاركة في تحديد الإمكانات السوقية للمنطقة الجغرافية المخصصة
   ضمان تناسب مزيج مبيعات المنتج مع خطة الدورة، كما تم الاتفاق عليه مع المدير المباشر، والأهداف السنوية المحددة للفرد، وفريق المبيعات، ومجموعة المجال العلاجي

2. علاقات العملاء
   إعداد قوائم العملاء على نظام إعداد التقارير OCE بالاتفاق مع المدير المباشر وتحديد وتيرة الزيارات، ومعدل المكالمات اليومية، والتغطية
   الحصول على البحث والمعلومات الخلفية الكاملة عن كل عميل قبل الزيارة
   إجراء زيارات العملاء وفقاً لإرشادات إعداد تقارير OCE ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة
   تقديم عروض مبيعات فعالة باستخدام وحدة E Detailing (ضمن نظام إعداد تقارير OCE)، وتقديم المعلومات الفنية والإدارية عن المنتج و/أو عروض توضيحية، وتقديم معلومات التسعير المناسبة، بما يتماشى مع برنامج الترويج للمنتج المعني ووفقاً لإرشادات كفاءة قوة المبيعات
   تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لنظام OCE وإكمال المزامنة وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية ومراجعة نتائج تقارير OCE مع المدير المباشر شهرياً
   تقييم كل عميل بانتظام، وفقاً للمبيعات (الفعلية والمحتملة) للمنتج (المنتجات) المعني، وإبلاغ المدير المباشر إذا كانت هناك حاجة إلى تغييرات في التصنيف في نظام OCE
   مراجعة وتعديل دورة الزيارة بما يتماشى مع تقييم العميل، وبموافقة المدير المباشر
   تطوير وإدارة التحالفات الاستراتيجية مع العملاء وتنمية علاقات طويلة الأمد معهم، لتحقيق أهداف رضا العملاء الرئيسيين
   الحفاظ على العلاقات وتطويرها وتوطيدها مع جميع الوظائف ذات الصلة والمهمة في نظام الرعاية الصحية وعلى مستوى المستشفى (حيث ينطبق ذلك)
   تحليل جاذبية الحساب بالتعاون مع المدير المباشر
   إجراء زيارات ميدانية وإنشاء علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين واللجان داخل منطقة المبيعات ومنظمات الشراء للمستشفيات، إلخ.
   ضمان امتثال جميع الأنشطة لقواعد سلوك الأعمال لنيوبريدج، وتجسيد قيم نيوبريدج الأساسية وتوقعات القيادة

3. إدراج المنتج في الفورمولاري
   العمل بشكل وثيق مع الفريق الوظيفي المتقاطع لإدراج المنتج (المنتجات) في المراكز الرئيسية ومناقصات السوق

4. الأنشطة التسويقية والفرص
   تنفيذ أنشطة العلامة التجارية، بما يتماشى مع استراتيجية السوق المحلية والميزانية والاحتياجات التجارية
   اتخاذ الإجراء (الإجراءات) اللازمة لتحديد فرص جديدة للمنتج (المنتجات)

5. التغذية الراجعة
   تزويد المدير المباشر بتغذية راجعة من السوق لتطوير السياسة التسويقية، والمنتج الموصى به، وتعديلات خط المنتج، وكذلك أي تغييرات في التسعير
   تقديم ملاحظات فيما يتعلق بالمنتج للمدير المباشر
   مراقبة أنشطة المنافسين في المجال العلاجي عن كثب والإبلاغ عنها
   المحافظة على متابعة مستمرة للتطورات داخل المجال العلاجي ومنظمات العملاء التي قد تؤثر على الأعمال المستقبلية وتقديم التغذية الراجعة للمشرف والتسويق
   تقديم إجراء (إجراءات) تحسين استباقية لتعزيز الأداء في المبيعات وتقديم المبيعات

6. مستويات المعرفة
   إظهار مستوى عالٍ من المعرفة الطبية والتسويقية للمنتج/مجال المرض المعني
   تطوير وتعزيز المعرفة التسويقية المحلية
   ضمان الفهم الكامل لجميع المعلومات المتعلقة بالمجال العلاجي المعني ومنتج (منتجات) نيوبريدج ذات الصلة
   مراجعة التحديثات السريرية والمواد والأدلة التدريبية بانتظام حول المجال العلاجي المعني ومنتج (منتجات) نيوبريدج ذات الصلة

7. أمور أخرى
   إدارة ميزانية المصروفات
   التعاون مع الوظائف الرئيسية الأخرى، مثل الشؤون التنظيمية، وسلسلة التوريد، والشؤون الطبية، بشأن الحسابات/المنتجات الرئيسية
   تخزين جميع ممتلكات نيوبريدج، بما في ذلك العينات، ومعلومات المنتج، إلخ، بطريقة آمنة ومأمونة، لمنع التلف أو التدهور أو الفقدان، وفقاً للإجراءات والإرشادات