مدير علاقات العملاء

"الوصف الوظيفي لمدير علاقات العملاء يتضمن عملًا ميدانيًا لتمثيل الشركة وتوسيع قاعدة عملائنا من خلال بناء شبكة علاقات قوية وفعّالة.

الهدف الوظيفي

البحث عن فرص لعملاء الشركة، وجذب عملاء جدد، وبناء شراكات استراتيجية طويلة الأمد من خلال حضور ميداني نشط وتفاعل فعّال مع السوق.

المسؤوليات الرئيسية

اكتساب العملاء: تحديد واستهداف عملاء جدد، وتوسيع حصة الشركة في السوق (شركات + أفراد).

الزيارات الميدانية: إجراء زيارات ميدانية مستمرة للعملاء المحتملين لعرض خدمات أو منتجات الشركة وبناء علاقات قائمة على الثقة.

التمثيل الرسمي: حضور المؤتمرات والمعارض والفعاليات التجارية لتوسيع شبكة العلاقات.

إعداد التقارير: تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول نتائج الزيارات الميدانية والمؤتمرات ومستوى التقدم في تحقيق الأهداف البيعية."