مندوب صحي

المسؤوليات الرئيسية:

• زيارة الأطباء لمساعدتهم في إدارة مرض مرضاهم باستخدام منتجات فايزر.
• نشر المعرفة باستخدام الإرشادات من خلال عينات المنتجات والمواد التسويقية والتجارب السريرية المتعلقة بمنتجاته لمساعدة الأطباء وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية على اتخاذ أفضل القرارات.
• المتابعة مع متخصصي الرعاية الصحية (قادة الرأي الرئيسيين، الأطباء، الصيادلة، أو أي طرف آخر له تأثير على الأعمال)، لجمع الملاحظات والأسئلة المتعلقة بالتجربة مع منتجات فايزر.
• تقديم معلومات معتمدة لمتخصصي الرعاية الصحية حول منتجات فايزر، مثل الاستخدام الطبي السليم والجرعات والآثار الجانبية.
• إدراج منتجات فايزر في قائمة الأدوية المعتمدة في المؤسسات.
• تقديم الملاحظات لإدارة المبيعات حول طلبات العملاء والاستجابات للعروض الترويجية والوصول إلى المنتجات. وكذلك التحديث بشأن التغييرات في نظام الرعاية الصحية أو هيكل المستشفى.
• المشاركة في التحضير المسبق للحملة التسويقية من خلال تقديم الملاحظات لفريق التسويق حول ما هو السوق الحقيقي واحتياجات العملاء.
• متابعة المخزون والاستهلاك وعملية الطلب خاصة في القطاع الحكومي والمؤسسات.
• المشاركة في برامج التوعية المجتمعية لفايزر.
• حضور الندوات والمشاركة في إعداد عروض المبيعات والمعارض.
• تنظيم الأنشطة السمعية والبصرية في منطقته. البدء والمشاركة في ترشيح واختيار المتحدثين المحليين في منطقته.
• الإبلاغ عن الزيارات والأنشطة الأخرى باستخدام نظام MI. حضور اجتماعات المبيعات المنتظمة مع مدير المبيعات والاجتماعات العامة واجتماعات الدورة.
• إعداد خطة عمل قصيرة المدى مقصورة على منطقته ومنتجاته.
• تقديم التقارير وفقاً لتوصيات مدير المبيعات واحتياجات السوق.
• تحديث قائمة عملائه وفقاً لعملية الاستهداف من خلال فهم تقسيمات العملاء ورؤى العملاء.
• فهم احتياجات إدارة مرض العملاء. الحفاظ على المناصرين وإنشاء مناصرين جدد من خلال المواءمة مع أولويات/احتياجات العملاء.
• تحمل المسؤولية عن جميع رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية للعملاء المتعلقة بالأعمال.
• تنفيذ الأنشطة (المؤتمرات الدولية والإقليمية والمحلية وورش العمل) التي يقوم بها قسم التسويق والقسم الطبي لإشراك عملائه.
• تقرير شهري للمبيعات والأنشطة وملاحظات السوق والتهديدات والفرص.
• المشاركة في وضع خطة العمل التفاعلية والقيام بدور مهم في تنفيذها.
• القيام بدور مهم في إشراك عملائه من خلال برامج شراكة جريئة وحقيقية.
• استكشاف المزيد من الفرص التجارية وتوسيع نطاق وصوله.

مستوى المسؤوليات:

• يتم تنفيذ المهام تحت التوجيه العام لمدير المبيعات؛ ومع ذلك، يكون شاغل الوظيفة مسؤولاً مسؤولية كاملة عن النتائج التجارية والمالية لمنطقته الجغرافية.
• مسؤول عن تحقيق الميزانية بما في ذلك نسبة النمو ونسبة الحصة السوقية وقيمة التقييم (معايير IMS) لمنطقته.

علاقات الوظيفة:

• شاغلو مناصب مماثلة في جميع أنحاء البلاد.
• الأقسام الداعمة (تطوير الأعمال، الشؤون الطبية، التسويق، المالية، الموارد البشرية)
• أقسام إدارة العملاء (المخازن والمشتريات والمالية)
• قادة الرأي والخبراء الميدانيين
• مزودو الخدمات والمنافسون

الكفاءات التقنية/الوظيفية/المهنية الخاصة بالوظيفة:

• خلفية تعليمية طبية أو صيدلانية. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
• مهارات بيع فعالة. مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية.
• مهارات جيدة في استخدام الحاسوب.
• مهارات فعالة في التعامل مع الآخرين وبناء الفريق. مهارات جيدة في الإقناع والتفاوض.